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河南沁阳市:农网终端提
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助农惠农展新颜
近年来,河南省焦作市烟草公司沁阳市分公司致力于农网终端提质升级,主动融入乡村振兴大局,在助农惠农、提升农网终端客户盈利水平方面展现出新的作为。
广西南丹:有机肥助农增收 绿色生产提
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当下正值烤烟备耕时节,广西河池市南丹县六寨黄金叶烟农专业合作社的商品有机肥沤制工场里人头攒动,工人们在进行有机肥翻堆、装袋、上车,一派热闹而繁忙的景象。
河南郑州北城烟草多措并举提升客户服务
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近期,河南省郑州市烟草专卖局(公司)北城区直属分局(分公司)组织开展“规范服务 让客户更满意”活动,采取多项措施赋能客户服务提质增效,推动零售客户满意度持续提升。
贵州黔南州烟草抓牢关键环节提升配送服务
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近日,贵州省黔南布依族苗族自治州烟草专卖局(公司)积极落实上级相关部署要求,以数字化为支撑,实现2024年物流配送工作平稳开局。
山东青岛黄岛区烟草以网格化管理提升烟农服务
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每年冬闲时节,黄岛区局(分公司)会组织烟技员逐村逐户开展走访,宣传并讲解烟田布局和地块筛选的注意事项和方法,督促烟农自行开展种烟地块优化工作。此举可以推动烟田合理布局、提升烟叶生产质量,但也存在部分地块调整不到位、费时费力等问题。
浙江杭州市烟草面对面指导提升客户服务
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近日,浙江省杭州市烟草专卖局(公司)客户服务部党员瞄准零售客户较为关心的卷烟订货、热线服务等问题,收集零售客户意见、建议,并指导客户使用客服平台在线问答功能。图为杭州市局(公司)客户服务部工作人员(右)向客户介绍客服平台操作流程。
河南安阳市烟草直属分局着力提升客户服务
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近日,河南省安阳市烟草专卖局(公司)直属分局(分公司)积极推进“让客户更满意,我们在行动”主题活动,坚持从零售客户需求出发,指导零售客户利用数字终端进行全商品扫码、全方式支付、全店铺管理,推动零售终端数字化转型,提高零售客户经营能力。图为客户经理在通过云POS系统帮助零售客户盘点卷烟库存。
江西南丰县烟草多举措提升信息采集工作
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近期,江西省南丰县烟草专卖局积极做好零售客户卷烟市场信息采集上报工作,进一步满足零售客户卷烟经营需求。
江西湖口县烟草“沉浸式”模拟法庭提升普法
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为进一步提升青年员工法律意识、增强法治观念,近日,江西省九江市湖口县烟草专卖局带领青年员工到法治教育基地,开展“模拟法庭”活动,青年员工担任案件审理的不同主体角色,模拟庭审活动程序,让青年员工“沉浸式”体验庭审现场,接受案例给予的启示,零距离感受法律的威严和庭审的庄重,进一步激发了学法、守法热情,将尊法、用法内化于心、外化于行。
广东乐昌烟草提升烟叶专业化分级培训
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为切实保障烟叶等级质量,确保2023年烤烟收购工作顺利进行,近日,广东省乐昌市烟草专卖局(分公司)立足烟叶专业化分级工作实际,在老坪石烟叶工作站组织举办了一期烟叶专业化分级技术培训班。
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