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  • 浙江丽水龙泉市烟草专卖局:尽心竭力办实事 俯首勤为暖民心

    “知是行之始,行是知之成。”为切实把党史学习教育成果转化为开创工作新局面的蓬勃动力,今年以来,浙江丽水龙泉市烟草专卖局聚焦群众急难愁盼的实际困难
  • 如何提高投诉举报电话知晓率

      烟草在线专稿  随着市场化程度的提高,不断细分客户群、精细化运营成为未来发展的主导趋势。因此,烟草企业越来越重视零售户对服务的意见,以零售户的满意度作为衡量其服务成效标准。日前,丽水市烟草公司对各县级烟草分公司进行了两个季度的客户满意度调查,其中一项就是零售户投诉举报电话知晓率,通过零售户投诉举报电话的知晓情况,我们可以映衬出烟草企业的服务是否得到认可。   以往,烟草企业为零售户提供的投诉途径由于受时间和空间的限制,零售户在遇到服务质量问题时总是苦于投诉无门,因为投诉途径不便利最后往往不了了之,服务质量也因此不能提升。烟草公司调查零售户投诉举报电话知晓率,公开“12313”投诉举报电话,为提高服务质量广泛听取用户意见和问题,这是一种新的服务途径。    同时,调查结果表示零售
  • 千亩连片烤烟示范效果好

    近日,云南易门县龙泉街道韩所社区烟农在进行田间管理。易门县通过连片规划、休耕轮作、集中移栽、增施有机肥等措施,打造烟叶生产核心区,示范带动,
  • 车厢里满满的都是假冒伪劣卷烟!浙江一地一日破获两起同类案件

    ;雷某某因运输假冒注册商标的伪劣卷烟被浙江省龙泉市公安局依法提请批准逮捕。6月10日下午,龙泉市公安局食药环知大队接到市烟草专卖局信息线索:有人利用厢式货车运输疑似假冒伪劣
  • 浙江丽水市局“五一”期间查获一起案值超百万元专车运输假烟案

    两级公安部门、高速交警及龙泉市烟草专卖局,在G25高速龙泉段拦截一辆运假专车,现场查获涉嫌假冒国产卷烟共计3个规格9299条,涉案金额达108万元。   执法
  • 安徽烟草商业系统组织开展专题采访传递企业好声音

    为展示国企责任担当、传递企业好声音,日前,安徽省烟草专卖局(公司)抽调全省烟草商业系统宣传骨干,赴池州市东至县龙泉镇雷村开展稳
  • 北京门头沟区切实加强控制吸烟工作

    2023年11月21日“无烟北京”对门头沟区龙泉镇党委书记会上违法吸烟进行曝光,发现此情况后,门头沟区高度重视,立刻开展调查处理,切实加强控烟
  • “金叶”铺就小康路

    烤烟育苗大棚。 技术人员指导育苗。春日农耕忙。眼下,在传统种烟之村——湖南省张家界市桑植县官地坪镇龙泉村的烤烟育苗点,随处可见烤烟生产技术员和烟农忙碌的身影。基质水分调节
  • 农网加“芯”升级 “浙”里共同富裕

    “有个‘小管家’,全店经营不用愁!”看着屏幕上的一组组数字,浙江丽水龙泉市农网客户熊义脸上露出了灿烂笑容。熊义腿部有残疾,和母亲共同经营的毛必
  • 红云图书室公益活动云南站在昆启动(图)

      烟草在线云南消息  10月31日上午,红云图书室公益活动走进昆明龙泉路小学。   团省委副书记任远征、集团调研员周选松、宣传策划部负责人以及昆烟团委青年志愿者参加了活动。   任