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烟草在线邳州消息 6月12日，江苏邳州市烟草局与市检察院召开联席会，针对执法办案过程中如何及时、有效、准确、无误走好流程和密切配合进行了座谈交流。
会上，邳州局主要负责人就前期经营的案件资源进行了总结和回顾，对当前破获卷烟案件中遇到的困难进行了交流。通过切磋交流烟草、检察院双方在经营案件上达成了共识并在烟草前期的经营案件取证工作上给予了技术指导。
同时，检察院同志表示在烟草经营卷烟案件中检察部门会尽职尽责、一如既往的支持和配合烟草专卖积极开展工作，切实做好行政执法和刑事司法的衔接和司法协作关系，确保联合执法出成效，为净化卷烟市场卷烟上水平创造良好环境。
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烟草在线邳州消息 为进一步贯彻落实廉政预警和内控防范工作精神，促进党风廉政建设工作顺利开展，6月8日，江苏邳州市局（分公司）召开廉政预警和内控防范工作动员会，就认真做好此项工作作了具体部署。
一是统一思想，提高认识。充分认识廉政建设的重要性，算好清廉七笔帐，走好人生每一步。切实做到防微杜渐，从一点一滴做起，人人都要做到清正廉洁，风清气正。
二是明确责任，强化落实。健全责任制度，加强组织领导，落实工作责任，周密部署，认真实施，按照方案要求逐项落实。
三是认真操作，完善制度。切实完善物资采购制度，进一步加强 “二项”工作民主管理，加大廉政预警和内控防范力度。
四是突出重点
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烟草在线邳州消息 为进一步贯彻落实邳州市委、市政府《关于全面推行“零障碍”服务全程协办制的意见》精神，深入践行“与客户共创成功”服务理念，提高工作效能，优化服务质量，强化监督管理，积极推行协办制，切实为行政许可申请人提供方便快捷的优质服务，不断提升行政许可工作水平质量，日前，江苏邳州市局“行政许可零障碍协办制”实施运行。
邳州结对共建乡村学校少年宫 彰显烟草爱心情
一是申请条件无前置。不将无法律依据的条件作为许可证办理的前置条件，人为地设置障碍。严格执行《烟草专卖许可证管理办法》、《徐州市烟草制品零售点布局管理规定》。
二是办证规定全公开。严格执行许可公示制度，使群众明白办证，合法经营。印制办证流程服务指南，实行一次告之制度。
三是业务咨询零拒绝。行政许可工作人员平时要加强自身业务学习&#
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烟草在线邳州消息 日前，由江苏邳州市烟草专卖局员工自行研发的“专卖情报信息系统应用平台”通过一年来的不断摸索和改进正式上线运行，并在徐州市烟草专卖局创新项目申报评审中被评为创新项目三等奖。
该软件系统操作简单、查询便捷、权限分明，便于中队与领导之间的情报信息沟通、交流，综合利用了“从人到案”、“从案到人”、“从案到案”的情报信息收集、利用方式。平台栏目设计合理，便于操作，给专卖日常管理工作带来了便捷，解决了信息共享困难的“瓶颈”和情报信息零星分散，不利于全盘指挥调度以及情报信息传递、共享、存档过程中的安全和保密性不高等诸多问题，得到了创新评审组一致好评。
自“专卖管理信息平台”试运行以来，通过信息分析使用成功查处了有影响力的网络案件2起，信息平台得到了有效发挥和利用，为今后打假破网，净化烟草市
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烟草在线邳州消息 夏季来临，气温上升，为更好的服务广大客户，确保拜访质量提升。近日，江苏邳州分公司利用短信平台、手机信息、工作例会等方式温馨提示奋战在卷烟营销工作一线的广大营销客户经理，增强夏季的自我保护意识。
一是换位思考，微笑服务。坚持以卷烟零售户为中心，设身处地的为零售户着想，不断提高零售户对烟草公司的满意度。酷热天气易使情绪波动，要努力防止自己的情绪烦躁，在走访中应当时刻注意保持良好的心态，坚持微笑走访，预防“情绪中暑”。
二是注重细节，完善服务。针对夏季有些客户因有午睡的习惯会错过订和漏订现象，客户经理需适时提醒和客户及时地进行沟通帮助其补订。
三是注重安全，客我共勉。大力倡议“文明驾驶、安全行车”、不开 “病车”，加强车辆安全检查力度&
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烟草在线邳州消息 日前，江苏邳州市烟草专卖局（分公司）为扎实推进年初提出的“基础管理提升年”三项工程之一“降低投诉咨询，打造优质服务体系”工程，组织各科室负责任人及相关人员对近两年来在全省范围内发生的所有投诉咨询进行深入剖析，认真梳理，查找能够产生咨询投诉的根源，找到所在“症结”，并“对症下药”： 一是提高思想认识，树立全员服务意识。全体人员思想要高度重视客户投诉咨询工作，不断提高思想认识，树立服务意识。 二是查找工作不足，弥补工作缺陷，杜绝工作失误，避免投诉咨询发生。对所做工作要认真检查，看有没有问题，如果有应立即整改，并及时解释说明清楚，避免因为我们工作疏忽产生投诉咨询。 三是加强宣传ÿ
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烟草在线邳州消息 为进一步了解掌握卷烟市场各种信息动态，切实提升卷烟配送标准化工作上台阶，规范服务流程，夯实管理基础，江苏邳州市局（分公司）利用一个月的时间组织机关员工与三员结对，深入基层调研，效果明显。
活动开展以来，机关工作人员从领导班子到普通员工，主动与专卖、客服和中转站进行结对，掀起了阵阵工作热潮。大家用实际行动体验一线员工的酸甜苦辣和乐于奉献的精神。结对调研中，机关人员积极向零售户详细了解卷烟销售盈利、营销服务、文明执法的满意程度等情况，并虚心征求客户的意见和建议，对零售户关心的问题进行详细的解答。
通过此次活动，不仅进一步增强了广大员工的凝聚力，而且对当前专卖、营销工作有了系统全面的了解，为切实提升客户服务水平打下了坚实的基础
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烟草在线邳州消息 为进一步拓展卷烟网络案件，尽快破获大要案，密切协同地方执法部门维护消费者的合法权益。9月16日，江苏邳州市烟草专卖局召开“4.08”案件汇报会，就如何进一步深挖案件源头，规范办案程序进行了交流座谈。
会上，邳州市公安局治安大队办案人员就“4.08”和“4.28”两起涉烟犯罪案件进展情况作了详细汇报。随后，烟草、公安两家执法单位针对两起案件的进一步拓展情况展开了座谈交流和深度剖析，力争进一步采取有效措施，深挖源头，确保涉烟犯罪尽快结案。据统计，今年以来，邳州市局已向地方执法部门移交涉烟案件5起，得到了地方执法部门的大力在支持和高度重视。地方执法部门在警力少的情况下及时安排专办人员，在邳州市局的陪同下先后前往山东、江苏苏州、上海等地不畏艰险，克服重重困难
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烟草在线邳州消息 为进一步加强“7S”现场管理工作规范运作，认真总结一阶段工作，切实促进第二阶段顺利开展，日前，江苏邳州局（分公司）召开专题总结会，就“7S”现场管理工作第二阶段工作进行了周密部署。
会上，总结回顾了“7S”现场管理工作开展实施以来取得效果和不足，结合实际情况进行了认真梳理，对“2S”整顿阶段作了细致安排和部署。希望大家严格按照阶段工作要求稳步推进，“7S”管理领导小组要及时监督和考评，分层管理，切实提高效率，优化办公环境，养成良好的习惯，确保“7S”现场管理工作上台阶，创一流。
目前，邳州局“7S”现场管理工作严格按照实施方案有条不紊开展，各部门在“7S”管理领导小组的监督下，进
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烟草在线邳州消息 为集思广益，发挥集体智慧。积极探索和创新邳州烟草科学和谐发展之路，从4月25日-5月10日，江苏邳州市局党组开展我为企业献计
