烟草在线—吸烟有害健康！

，而且还要加强与电访员、市管员、送货员、稽查员的联系和沟通，搞好信息共享、信息互动，才能把客户拜访工作做好。　　第二，注意语言技巧。拜访工作

;运用语言技巧，耐心做好淡季卷烟销售的宣传，对少数供求不足和供过于求的平销品牌竭力做好口碑的宣传解释和推介工作，努力淡化客户怨气，及时化解因

中，执法人员在谈话中要注意语言技巧，主动宣传相关法律法规，分清有无主观过错，宣传相关政策，让行为人知道自己的行为触犯了法律

，调动客户积极性，吸引游客关注；细心指导客户学会用专业语言、技巧主动推介品牌，增加赢利；加强客户卷烟库存指导，依据客户经营特点

意见和询问，拉近与客户的关系，做出正确回应；正确规范使用文明服务用语，积极引导客户需求，正确应答；运用身体语言的技巧

，更要做到口勤！这就要求我们注意培养和提高自己的语言技巧。那么如何利用语言与客户的沟通零距离呢？我认为可以从“诚、清、精”三字经着手：　　一字“诚

，更要做到口勤！这就要求我们注意培养和提高自己的语言技巧。那么如何才能更好地消除距离感，让我们与客户的沟通零距离呢？我认为可以从“诚、清、精”三字经着手

;包括销售人员、产品、价格、企业以及服务方面的原因。客户之所以“拒绝”我们，可能是我们营销人员的服务态度、语言技巧不够、可能是我们的产品质量有待提升，产品价值有待凸显、也有

销售人员、产品、价格、企业以及服务方面的原因。客户之所以“拒绝”我们，可能是我们营销人员的服务态度、语言技巧不够、可能是我们的产品质量有待提升，产品价值有待凸显、也有可能是

，零售客户需要提升语言技巧，拉近彼此间的距离，让“头回客”变成“回头客”。首先要与顾客进行细致交谈，从而赢得顾客信赖。其次，认真听取

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