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  • 浅谈“五个突出”做好市场监管工作

      烟草在线专稿  市场监管工作是烟草专卖管理工作的重要组成部分,是专卖管理部门对卷烟经营活动进行有效管理的重要手段,市场监管工作开展的好与坏,直接影响着当地卷烟市场的经营秩序。如何做好这项工作,笔者认为烟草专卖管理部门应突出监管重点,从而确保市场监管工作扎实、到位:   一要突出重点时期监管。五一、国庆、元旦、春节等重大节日期间,正是卷烟消费的黄金时期,但也是不法经烟行为最为活跃的时期。不法零售户都在看中了潜在商机,想伺机以次充好,以假乱真牟取暴利。因此,在此期间专卖管理应全面加强市场监管力度,不给不法零售户可乘之机,积极营造安全、放心、和谐卷烟消费与经营环境。   二要突出重点业态监管。根据专卖管理经验表明,烟酒商行、商店等新型零售业态极易发生违法经烟行为。因此,专卖管理部门要
  • 如何对非正常经营进行监管

      烟草在线专稿  作为一名基层的市场管理员,笔者在日常的走访与检查过程中,总能发现一些长期处于关门状态、店面转作他用的非正常经营零售客户,这一类零售客户的最大的特点就是,他们实际已停歇业或异地经营但却始终坚称自己有正常营业。从专卖内管角度来看,这类零售客户都是辖区潜在的卷烟外流风险点,也是我们日常管理中应重点关注的对象。因为他们在实际停歇业后仍想利用订购卷烟赚取利润,而他们在接收卷烟往往容易将卷烟转手卖给上门非法收购的人员,更有甚到在接取卷烟后就将卷烟整包的转手卖向非法收购的人员,这也极易造成辖区卷烟外流而被其他单位查获。如何对他们进行有效的监管呢?笔者认为可做好以下几点:   一是多渠道获取异常信息。首先,市场管理员在日常的走访或检查活动中,可通过实地观察、侧面了解,获取零售客户非正常经营的
  • 福建南平市局召开政风行风工作座谈会(图)

    座谈会现场    烟草在线福建消息  7月10日,福建省南平市局召开政风行风工作座谈会。   会上,南平市局有关人员汇报了民主评议政风行风建设情况。20位烟农、卷烟零售户代表对2012年民主评议政风行风重点评议单位进行问卷测评。南平市行评办聘请的吴敏君副组长对南平市局近年的民评工作给予充分肯定,认为领导对民评工作高度重视,工作机制完善;制度完善,以制度管人,体现在烟叶收购“七条要求”、“五条纪律”等方面;服务意识很强,烟草对烟农服务到位;民评资料收集很完整。   南平市局纪检组长杨国成对行评代表示感谢,并要求市局相关部门按市行评办要求扎实做好下阶段行评工作。
  • 执法人员如何加强情绪管控

      烟草在线专稿  作为一个社会个体,我们在日常生活也会有喜、怒、哀、乐,有时也会让日常生活受到自己情绪的影响,这原本无可厚非。但作为一名烟草专卖执法人员,我们不能任由自己的情绪去影响工作。因为,我们在日常工作中要经常面对广大零售客户与消费者,我们的一言一行代表的是烟草行业的整体形象。所以,我们要更好的学会管控自己的情绪,防止因情绪管控不当进而引发一些不必要的争执与冲突。那么该如何做好自我情绪管控呢?笔者认为应做到以下几点:   一是专卖执法人员应加强自我情绪的管控。在日常的工作中,笔者有时也能发现由于专卖管理员情绪不佳所引发执法冲突的个例。主要原因是部分专卖执法人员在日常工作中会掺杂着部分的个人情绪,或者说是有时未能加强自我情绪的管理,当受到外部环境因素的刺激后,就将心中的不满怦然爆发了出来。
  • 如何提高辖区零售户亮证经营率

      烟草在线专稿  作为一名专卖管理员,笔者在进行日常走访和市场检查过程中会发现一些零售户的烟草专卖零售许可证(以下简称许可证)悬挂、摆放不规范。他们会将许可证放在不显著的位置,或者被其他物品所遮挡,悬挂、摆放相对比较随意。在一些相对偏远的乡村、山区,部分零售户甚至根本就不悬挂、摆放许可证,有的将许可证与工商证、卫生证等证件捆绑成一大摞放在经营场所的角落。出现这种情况,笔者认为主要有以下几点原因:   一是零售户亮证经营意识不强。部分零售户在取得许可证后就急于从事卷烟经营业务,对他们来说许可证如何摆放、悬挂许可证无关紧要,片面地认为自己在取得许可证后,只要将许可证保存完好,要用时找出来就行了,缺乏持证后要亮证经营的意识。   二是部分零售户受经营场所条件限制。由于农村地区一般是以食杂店等为主要经
  • “四到位”做好专卖零售许可证管理

      烟草在线专稿  近几年随着社会经济的飞速发展,也拉动了各地的卷烟消费水平。随之而来的是超市、便利店等零售业态如雨后春笋般破土而出,这也使烟草专卖零售许可证(以下简称许可证)数量都呈现了逐年上升的局面。作为一名基层专卖管理所的市场管理员,近几年明显感觉到许可证数量增加后所带来了管理难度,如何做好许可证管理工作已成为市场管理员日常工作的重中之重。那么市场管理员应如何做好许可证管理工作呢?笔者结合日常工作实际,认为应做好以下几方面:   一是实地核查要到位。在对许可证办理申请进行实地核查前,市场管理员应认真做好相关准备工作,携带必备的核查工具及核查记录文书,例如:数码相机、皮尺、指南针与相关空白文书并及时与申请人或委托代理人取得联系。   在到达核查现场后,市场管理员应通过现场比的方式࿰
  • 拓展违法涉烟信息来源渠道

      烟草在线专稿  随着专卖管理部门对卷烟市场的监管日趋严密,卷烟打假打私力度不断加大,使不法卷烟零售户的违法经营行为都由明转暗,违法经营手段、方式也更趋于狡猾与隐匿,仅仅依靠常规市场检查已很难发现其暗中存在的违法行为。为有效打击不法卷烟零售户的违法行为,违法涉烟线索获取、市场动态信息收集就显得尤为重要。因此,专卖管理员应拓宽线索与信息来源渠道,采取多种方式获取和收集各类违法涉烟线索与市场动态信息。   笔者认为在日常工作应着重做好以下几方面工作:   一是要充分发掘内部资源。专卖所(队)应与市场部建立信息沟通机制,充分发掘现有的内部资源,实现信息情报的资源共享。要利用信息沟通机制加强专卖管理员与客户经理、配送人员的相互沟通,使客户经理、配送人员在日常下乡走访维护、卷烟配送中,对发现的违法经营卷
  • 浙江玉环烟草多举措推动行政许可工作上水平

      烟草在线据搜狐报道  为进一步规范行政许可工作,提升行政许可服务水平和工作效能,确保行政许可工作更加规范、有序、高效,2011年以来,浙江省玉环县烟草专卖局采取多种有力措施,全面推动行政许可工作上水平。   一是明确分工、各司其职。为确保行政许可工作各个环节有效衔接、有条不紊,该局对行政许可工作进行了明确分工,各部门各司其职,明确由驻服务中心全程代理室负责许可证的受理登记、制证发放,由专卖所负责行政许可事项的实地勘查、数据录入。   二是制定标准、规范运作。该局根据上级局行对政许可工作的相关要求,及时制定各环节的具体工作标准和操作规程,对相关工作环节实行限时操作,要求各岗工作人员要按标准及时填制相应记录表,按操作规程要求及时做好信息系统数据上传工作。   三是提速增效、方便群众。以方便群众办事为出发点&#
  • 浙江玉环县局多措并举力促专卖内管上水平

      烟草在线浙江消息  为一步提升专卖所内管工作水平,浙江台州玉环县烟草专卖局积极探索内管新思路,通过采取多种举措夯实专卖内管工作基础,力促专卖内管工作全面上水平。    每周一练:强基固本。为进一步夯实专卖管理员内管工作基础,该局开辟专卖内管学习专栏,每周发布专卖内管知识学习范围及对应的测试题。学习内容每周更新一次,专卖管理人员先自学再做题,通过循序渐进方式逐步提高专卖内管工作水平。   每月一考:查漏补缺。为检验专卖管理员当月专卖内管理论知识学习及实践操作情况,科学、合理设置每月专卖内管测试的侧重点。通过开展理论考试、系统操作比赛的方式,使专卖管理员能及时发现自身存在的不足,从而达到查漏补缺的目的。   内管标杆:标杆导向。该局开展了“内管标杆所”考评活动。每季依据各所每月内管数据分析、学习培训及每月一考
  • “八不放松”做好县级局专卖管理工作

      烟草在线专稿  县级烟草专卖行政主管部门是烟草专卖体制中的四个局级单位的末端,也是身处专卖管理工作一线的基层局,主要承担各县级行政区域内的专卖管理工作,内容涉及行政许可、市场监管、法律宣传等方方面面的工作。那么如何做好县级局专卖管理工作呢,笔者认为应做到以下几点。   一是行政许可不放松。应认真做好许可证的申请受理、实地勘查、审批发放等相关工作,严把各个环节的审核关。同时,要密切关注许可证的使用情况,加强行政许可的后续监管力度,及时对非法转让、出租出借、空壳店等非正常情况进行查处,保持许可证的的合法性与严肃性。   二是市场监管不放松。通过日常检查与突击检查相结合、专项检查与联合检查相结合的方法,对卷烟市场经营活动实施有效监管。同时,加强市场巡查、卡点建设、物流监管等工作,积极构建“点、线、面”三位一体的全方位的市场监