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日前,山东昌乐县烟草专卖局(分公司)从“一本账”“一件事”“一笔钱”入手,狠抓措施落实,持续提升客户服务满意度。
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近日,河北中烟工业有限责任公司石家庄卷烟厂首次采取不限场地不限人数的直播形式开展培训,参培人员和讲师通过直播间进行交流互动,答疑解难。
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为进一步推动公司信息化建设,3月11日,江西中烟工业有限责任公司信息中心与广西中烟工业有限责任公司信息中心、互联网事业部开展了营销信息化管理与数据中心建设工作交流会。
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烟草在线淮安消息 为不断提高客户满意度,将“与客户共创成功”的营销服务理念落到实处,近日,江苏省淮安市局(公司)强化135工作法工作质量,提高客户走访的实效性。
一、明确走访的目标客户。为实现前期的走访计划,要求根据135工作法中的客户经营状态分析等综合因素来确定合理的目标走访客户数量,做好走访前的准备工作。
二、明确走访的主题。客户经理在走访时要参照135工作法中客户需求调查和走访计划的安排,并与工作重点相结合,明确走访主题,确保走访的实效性。
三、注重客户意见和建议。在实地走访客户的时候,除完成自己预先制订的走访内容之外,积极收集客户意见与建议,为提高工作质量和效率打下坚实的基础。
四、及时记录走访内容。客户经理每天要走访不同级别的零售客户,为更好地提供差
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胡斌/摄
烟草在线许昌消息 3月22日,许昌烟机公司易地技改项目设计开标大会在许昌瑞贝卡大酒店召开。大会由河南伟信招标管理咨询有限公司主持。中烟机械集团公司齐琳、侯艳霞、刘
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在山东省潍坊市昌乐县红河镇下皂户村,一位90后年轻人以其独特的眼光和坚韧的精神,打开了多元化产业经营"致富门"。他叫孙洪峰,身兼新烟农、农场主、土专家身份的"斜杠青年"。
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烟草在线淮安消息 为了深化“同心”服务品牌,连日来,江苏淮安市局(公司)从三个方面大力提升零售终端建设水平。
一是注重品牌培育。应用精准营销模式,充分掌握分析品牌的市场定位、生命周期和销售状态,并根据测得的客户需求数量合理投放品牌货源,实现了品牌投放与客户需求有效匹配。
二是注重客户利益。帮助重点零售客户制做卷烟柜台、背柜,对全体客户实施店面维护和卷烟摆放,并从关注客户动销情况入手,精心指导客户进行存销管理和品类优化,通过有针对性的开展客户指导提升其盈利水平。
三是关注客户培训。通过开展集中培训、上门培训、发放宣传资料等多种形式,努力引导终端客户树立现代营销理念,帮助其提升经营技能,引导客户合理利用资金、店面和固定消费群体等自身资源,不断提升终端经营水平。
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烟草在线淮安消息 为进一步推进零售终端建设,连日来,江苏省淮安市局(公司)通过“四个加强”着力提升精准营销水平。
一是加强零售户经营能力及盈利水平的提升。认真调研,科学筹划,按照零售户卷烟销售历史数据、经营能力、周边环境等因素合理划分客户群,对零售户的经营现状、库存情况、品牌情况进行分析,为零售户订单提供合理建议。
二是加强零售终端标准化建设。结合市局(公司)开展的“营销网建提升年”活动,通过客户经理周期性拜访,重点指导解决零售客户店面布置、卷烟陈列、价格标签对应等问题,统一标准、严格要求。
三是加强零售户订货成功率提高。根据客户群的划分,合理制定投放策略,实施精准营销,由客户经理协助零售户制订要货计划,提高订单提交成功率。
四是加
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记者日前从四川省成都市新都区人民法院获悉,被告人何也、刘亮、叶云因“黑吃黑”诈骗走私香烟老板35万元巨款,构成诈骗罪分别被判处四年至五年不等有期徒刑,
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检查组组长刘亮山与工业审计组人员、公司领导及各部室、各公司负责人参加了会议。
会上国家局财务(审计)司副处长、重点检查组组长刘亮山就本次审计情况进行了通报,对广西中