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为进一步突出宁夏烟草客户服务平台对零售客户的信息传递与价值导向作用，建立更加友好、丰富、互动性更强的网络平台，近期，宁夏回族自治区烟草专卖局（公司）采取一系列措施，全面整合优化宁夏烟草客户服务平台。
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烟草在线鄂州消息 2013年伊始，湖北鄂州市局为切实提升各市场部为辖区客户服务的效率，提高客户满意度，对包括樊口专卖管理所（市场部）在内的几个所部进行了管辖区域调整。调整后樊口专卖管理所（市场部）经营户增加近六十户，管辖区域东移，向城区扩展，市场类型和属性发生了较大的变化，值此契机，樊口所（部）领导参考多种资料和数据，进行科学分析，本着提高效率的原则，对辖区进行了重新整合优化。为让全体干部员工尽快熟悉市场和经营户，掌握第一手资料，樊口所（部）人员全体出动，专销结合开展为期一个星期的地毯式走访。
樊口所（部）对辖区进行重新整合优化后，新
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烟草在线转自《福建烟草营销》
服务品牌是经济活动中企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者心理需求的一种特殊的品牌形式，是一种通过提供高质量服务的过程提升顾客满意度的劳务行为标记。它通过便于识别的特定服务方式，传递企业的各种服务承诺，提高客户对品牌的认同感和信任感，其核心是服务。烟草商业服务品牌的巨大吸引力，来自高质量的零售终端服务，建立多样化的终端服务渠道系统、多触角的零售终端信息反馈系统、稳定的服务质量递送系统、全员认同的服务文化管理系统，是构建烟草商业企业服务品牌的重要组成部分。
建立多样化的终端服务渠道系统是服务品牌建设的必由之路
卷烟零售终端是联系零售户的纽带，是连接消费者的桥梁，多样化的终端服务载体能最大限度地延伸服务触角，满足客户的多种服务需求。当前烟草商业服务渠道应进一步拓宽思路，在质和量两方面下功夫
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访调研制度和定点帮扶联系制度，不断优化服务环境和质量。
二是落实科学监管。着力完善行政许可、市场监管、案件查处和客户服务工作流程，促进企业在监管中发展，在
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烟草在线铜山消息 为进一步创新服务方式，优化服务内容，为客户提供标准化、个性化、亲情化和增值性服务，江苏铜山区局（分公司）
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建设标准化示范基地2000亩。
盛家坝乡在发展烟叶、打造品牌上注重从细节上优化服务。在今年5月进行烤烟大田移栽时，技术人员在田间地头指导烟农做到“六不准”：烟垄质量
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的生长系统，因此，在服务品牌建设中，需要从企业内部入手，优化服务品牌原生态环境，提升服务品牌内在生长力，真正让服务
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为奖优罚劣、激励担当、促进发展，江西省萍乡市局努力从三个方面优化服务。
一是制定框架。根据各部门工作需求，结合当前形势，编制全年的考核奖励标准
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云南宣威市倘塘镇坚持党建引领，科学调度，精准施策，优化服务，多措并举助力烟叶收购，实现“开门红”。下好“先手棋”。倘塘镇将乡村
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今年烟叶收购季，云南石林烟区聚焦智慧收购、规范收购、优化服务，着力提升烟叶收购质量和效率，助力群众增收。推进数字化转型为更好落实云南省烟叶高质量发展工作要求
