烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是强化培训督导。以2016年《客户服务手册》发放为契机，通过组织培训学习、座谈交流，对终端应用系统客户加强相关知识讲解，并进行操作演示，

业务流程、办事须知，印发办证服务手册。深入推行预约服务、尽力缩短办理时限等便民利民措施，让办事群众从中受益。　　建立奖惩制度。把监督问责与鼓励先进相结合，考核

将此次客户细分新标准、细分结果告知客户，并做好客户服务手册相关信息的填写与维护工作，确保客户知晓率达100%。

客户订购打下良好基础。　　二是要求客户经理向所有客户积极宣传新品上市相关信息，并在《终端服务手册》上做好品牌宣传推荐记录，确保所有客户推荐面达100%.以达到提高该品牌

，对价格标签发放登记、服务手册填写、客户知晓率及标签维护工作进行重点检查，对未按要求落实此项工作的人员加强考核，确保工作执行力到位。

陈列，并要求客户经理在《终端服务手册》上做好品牌宣传推荐记录，确保投放客户推荐面须达100%；四是密切关注市场反应，积极收集

;要求客户经理在《终端服务手册》上做好品牌宣传推荐记录，确保投放客户推荐面须达100%。　　五是密切关注市场反应，积极收集市场信息，了解客户和消费者的接受程度

。　　一是加强学习。认真查阅卷烟防霉服务手册，全面掌握卷烟防霉相关知识与技巧，为有针对性地开展卷烟防霉指导工作奠定基础。　　二是加强宣传。在宣传范围上，要求横向

客户。　　四是向目标投放客户进行发放宣传单页、台卡，指导客户做好终端陈列，要求客户经理在《终端服务手册》上做好品牌宣传推荐记录，确保投放客户推荐面须达100

。　　一是加强宣传。要求客户经理在拜访客户时，向客户宣传终端服务手册上的二维码，及时关注九江烟草公众号。　　二是加强指导。通过公开客户分级测评办法、紧俏卷烟供货策略

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