烟草在线—吸烟有害健康！

许可证办理所需材料、办理期限和程序，以“互联网+政务服务”平台为抓手，积极引导零售客户网上办理，实现审批“不见面”，助力群众办事“零跑腿

，网上办理率达79.2%，办结率达到100%。一个都不掉队数字化治理并不代表抛弃传统服务模式，恰恰相反，钟山县局追求数字化高效治理的同时，

，是“只进一扇门”的生动体现。鹿寨县烟草专卖局坚持全天候服务“不打烊”，开启全天候在线咨询、在线网上办理服务模式，将8小时服务延伸至24小时自助服务不打

在收到零售户发来的图片后，发现客户高兰英的烟草零售许可证已经临期，马上在电话里向其介绍起许可证延续的相关办理事宜。当天，客户高兰英就在小王的指导下在网上办理

：国家烟草专卖局政务服务行政许可网上办理平台https://zwfwdt.tobacco.gov.cn/cooperativeWeb/event/tab 3、网办二维码小程序（微信扫码

后，将网上办理烟草证延续所需要的相关材料及申报方式告知了李女士，并将相关材料的示例样表分享给她，指导她在APP上完成了申请延续。在推进“最多跑一次”向2.0时代

”暖心服务除了关爱老年群体之外，针对社会老弱病残等特殊群体，该局坚持推行暖心上门服务，开展“一对一”“面对面”“保姆式”全流程帮办服务。工作人员现场指导网上办理

，烟草和农行组建党员先锋服务队，依托驿站开展惠农通讲堂、客户培训、专卖普法宣传等活动，接受贷款业务、烟草证网上办理等咨询，借用驿站场地开展各类党建联建活动

以用手机先扫一下这边网上办理的二维码，实现网上自主申请，如果有不懂的请稍作等待，马上帮您解决。”图为办理烟草零售许可证延续业务的零售客户当场拿到烟草证九江城区烟草专卖

“三零服务”，即提交申请“0”材料、网上办理“0”距离、送证上门“0”等待，网上办证率保持在99%以上。在审批时限上也大幅缩短。新办烟草专卖零售许可证承诺时限为5个工作日

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