烟草在线—吸烟有害健康！

“峰”与“终”这两个关键时刻呢？　　学会划分客户。受客户营业资金、地理位置、经营状况及经营能力等因素的影响，所在同一地区的客户也有所不同。为了能更有针对性地开展客户服务

的精神投入每一天的客户服务工作吧，相信服务如水，一定至善至美！

　　烟草在线白银消息　　甘肃省白银市公司结合客户服务工作实际，于近期重新设计印制了《卷烟零售客户服务手册》（2017版）。　　本版《手册》以深入推进终端

客户服务、市场营销与品牌维护的多重职能。　　“腿更勤了，人更亲了，效率更高了，服务更好了”。这是近年来记者在基层采访过程中听到最多的对于客户经理的评价。这是

　　烟草在线徐州消息　　为做好卷烟零售终端的服务工作，自本月开始江苏徐州烟草直属局开始对全市卷烟零售户进行新版《客户服务手册》的换发工作。服务手册作为联系客我的第一载体一直以来发挥了其

保障客户服务工作质量。图为客户经理（左）冒高温走访零售客户。

　　烟草在线嘉峪关消息　　近期，甘肃省嘉峪关市局（公司）制作了新版客户服务手册，此次改版较旧版有“三个升级“。　　一是内容升级。以客户懂

近日，河北衡水枣强县烟草专卖局（营销部）结合春节后卷烟销售特点，积极采取有效措施，以“三个到位”做好客户服务工作。经营指导到位

针对辖区农村客户数量较多、分布零散的实际情况，江西省抚州市宜黄县烟草专卖局多举措做好农村市场服务工作，确保客户服务无死角。一是科学制定拜访计划。提前确定拜访路线

近期，内蒙古包头市石拐区烟草专卖局（营销部）组织营销人员开展线上客户服务工作，切实提升客户服务质量和效率。他们利用客户微信群进行线上拜访

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