烟草在线—吸烟有害健康！

，及时落实到位，尽可能满足更多消费者的多样化需求，以此来激发消费者的购买激情，让他们在我们这里得到更多的满足感、获得感和幸福感，从而促进销售

坚持“与客户共创成功”的理念，把客户的事当作自己的事去对待，而不是认为客户销售水平的好差是客户自己的事，与自己无关。因为对于客户经理来说，服务

，提高大家的卷烟销售水平。二是解决客户难题事项要“用心”。年末岁底，卷烟零售客户会遇到这样那样的销售问题，有资金不足的问题、有销售繁忙人手不够的问题，

，公平对待每一位消费者。通过提供优质服务，增进和顾客的感情，树立自己的形象，进而提高销售水平。一是注重细节，真诚服务。节日期间

;有效满足市场真实需求，解决各区间市场状态、销售水平不平衡的问题。2021年，全市零售客户综合毛利率稳定在15%左右，客户满意度达到93.43%。今年春节

，要用心、用脑进行培育，做到多上柜，勤宣传，巧推荐，实现新老品牌的有效互补，提升卷烟销售水平。围绕经营细节

旺季销售来临之际，客户经理尤其是要为客户提供优质高效的服务，帮助客户提高两节销售水平，化解客户在两节销售中遇到的销售难题。那么如何才能做好客户服务呢

知识，让我增长了见识，同时又提高了销售的水平，我真是太希望他多来几次啦！”一位大爷语重心长地对我说。是啊，哪个零售店主都希望自己有

头疼的事情。笔者认为要想加强卷烟零售户的培训，使零售户的整体素质能跟得上烟草发展的节拍，进而让他们能积极配合烟草商业企业加强规范自律，提高经营销售水平

指导，帮助其提高销售水平，树好示范样板。对有发展潜力的客户，要加强对他们的培养，使他们的销售能力得到提升。对一般客户要予以更多的关心与支持

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