烟草在线—吸烟有害健康！

供应等评价内容。加大客户服务质量的评价权重，细化出订货指导、库存指导、销售指导、陈列指导等内容更加全面细致的服务评价条款。　　二是“踏平”一方地，走访“全覆盖”。县局根据

，实地检查零售户亮证、明码标价情况以及稽查员走访情况和客户经理走访频率、网上订货指导、营销策略宣传、保持合理库存等服务质量情况，做到有目的、有计划地开展督考工作。

的客户，作了详细的摸底调查。掌握现状、摸清条件，发掘潜力客户，为进一步推广找准了工作重心和方向。　　三是积极引导。采取“一对一”方式对客户进行订货指导

每一位零售户在进行订单跟踪时都进行订货提醒，并将下次订货时间安排进行详细告知，提醒零售户合理安排订货时间，确保零售户订货成功。　　三是加强订货指导。营销人员

基本经营信息，添加客户飞信、QQ，畅通优化客我沟通渠道。提高客户满意度。　　二是上门拜访“相认”。客户经理上门拜访客户，对办证新户进行订货指导，

，从四个方面加强对客户的精细化指导与营销服务。　　一是卷烟订货指导突出“精”。以市场化需求为基础，客户经理踏门上户帮助客户分析市场，与客户深入沟通，

策略创新，从五个方面加强对客户的精细化指导与营销服务。　　一是卷烟月度订货指导突出“实”。始终坚持目标引领为核心，踏门上户帮助客户分析市场，与客户深入沟通

客户特征及经营特点，对客户进行分类，以根据货源信息进行订货指导，实行精准营销。　　三是与客户深入沟通，因人而异，提供差异化服务

经营策略，为零售客户提供销售信息、传授服务技巧和销售经验；根据货源情况，为客户提供切实可行的库存指导、订货指导和销售指导，提供合理建议，

经营策略，为零售客户提供销售信息、传授服务技巧和销售经验；根据货源情况，为客户提供切实可行的库存指导、订货指导和销售指导，提供合理建议，

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