烟草在线—吸烟有害健康！

办证等服务窗口设置咨询服务区、受理服务区等功能区域，注重服务细节，明示服务承诺，以细心周到的服务为办事人员提供便利。　　二是细化服务理念。要求在工作中自觉做到

和展示。　　创建四个窗口。以各基层队、所、站为主体，创建“徽映”品牌优质服务窗口；以物流配送中心配送车辆为主体，创建“徽映”品牌高效服务窗口；以

建设，按照“为民、便民、利民”的要求，从“六个方面”着力，采取有力措施，大力加强服务窗口建设，全面提升窗口服务工作。　　一是

落细服务职能定位，以规范流程确保烟草专卖政务服务工作运转高效。截至9月初，红塔区烟草专卖局烟草专卖政务服务窗口共办理烟草专卖许可事项2307项，解答群众咨询

去的2023年，慈利烟草政务服务窗口网办率已达99.6%，窗口服务满意率达到100%。服务升级再提速，群众更“舒心”“这就好了吗？太快了！

“清廉龙州建设”为抓手，以全力打造清廉共建阵地、“清廉执法”和树立“清廉服务窗口”为载体，通过联合联创共建廉洁文化活动，强化廉洁教育宣传、丰富联建载体等方面

身份、做表率”活动，在“想客户所想、帮客户所需、助客户所急”上下功夫，进一步擦亮专卖服务窗口，改进服务态度和工作作风，树立专卖队伍良好形象。三是

服务窗口热情。当好问题“收集员”，办好烟农烦心事。烟叶收购期间，各烟叶站党支部在收购线建立党员咨询平台，每日利用一小时时间访民意，了解和掌握烟农

，按时间节点规划好本单位政务服务窗口的应用领域、应用目录，逐步实行社保卡“一卡通”发放工资等，助力实现“新余大变样”。

为有效提升办证服务质量，树立烟草良好社会形象，贵州遵义正安县烟草专卖局借力“四心”，推动办证服务“上水平”。“暖心”服务。窗口工作人员文明用语、举止亲和

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