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烟草在线睢宁消息 为更好地提高广大党员干部的廉洁自律意识,增强拒腐防变能力。日前,江苏睢宁县局在党员干部中开展系列廉政宣传教育活动。
一是向全体党员干部不定时发送手机廉政短信。手机短信具有覆盖面广、学习方便、警示效果好等特点,能给广大党员干部以“春风化雨、润物无声”的关怀与警醒。
二是组织党员干部到反腐倡廉预防职务犯罪警示教育基地参观。这种警示教育形式直观、生动,感染力强,能筑牢广大党员干部拒腐防变的思想道德防线,绷紧廉洁自律这根弦。
三是通过张贴倡廉图片、设置廉政屏保、召开座谈会、观看警示教育片等形式,多层面提醒党员干部要带头树立高尚的道德情操,反对腐朽的庸俗作风,增强接受监督的意识,严格遵守国家党纪政纪有关规定,坚决抵制违规违纪行为;认真落实党风廉政建设责任制,筑牢拒腐防线
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烟草在线睢宁消息 为进一步提升客户经理服务客户的能力,近期,江苏睢宁县局(分公司)创新“三要点”力促客户服务质量大幅度提升。
一是紧抓基础服务要点。积极打造新型客我关系,促进客我感情沟通,认真分析客户盈利水平,确保终端销量稳步增长、销售结构快速提升、市场运行平稳有序。
二是紧抓品牌培育要点。以知名品牌培育为着力点,不断强化知名品牌培育,更加重视品牌定位、品牌维护和品牌上柜,进一步提升重点骨干品牌培育能力,提高品牌培育水平,推进终端建设持续提升。
三是紧抓员工培训要点。加大对客户服务能力的培训,突出对员工言行、态度、礼仪等方面的培训力度,不再局限于以考试结果论名次,而是以工作表现、客户满意度、培训知识实际应用效果为主要的检验方式,以提升培训的实际
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烟草在线睢宁消息 3月8日,江苏省局(公司)安全检查组一行莅临睢宁县局(分公司)检查安全工作。
检查组一行首先听取了睢宁县局(分公司)一季度安全工作情况汇报。而后查看了各类台账资料、配电房、车辆状况、物流中转仓库和办公大楼安全监控、消防系统等。通过检查,省局检查组对睢宁县局安全生产责任制落实、物流中转仓库危险源排查、消防安全管理及安全生产标准化贯标工作开展等方面给予了充分肯定,认为该局领导高度重视安全工作,安全意识好,制度建全,责任明确,措施得力。
最后,检查组一行对睢宁县局(分公司)下一步安全管理工作提出了更高的要求。
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为了继承和发扬雷锋同志的高尚品格和无私精神,弘扬助人为乐的传统美德,江苏睢宁县局(分公司)按照“三个结合”,扎实安排,精心部署,在全局开展了“学雷锋树新风”活动。
一是与“走基层、转作风、结对调研”相结合。县局党委以“学雷锋纪念日”为契机,要求机关干部深入零售户店中进行基层大走访,解决零售户生产经营中的难题,深入定点扶贫村进行力所能及的帮扶,学习雷锋同志助人为乐、不求回报的高贵品质。
二是与员工思想品德教育相结合。通过在全局员工中开展“重读雷锋日记”、“学雷锋树新风”演讲比赛等活动,大力宣传发动,鼓励烟草员工牢记雷锋精神,走上街头、敬老院做好事,义务劳动,帮助孤寡老人,在实践中对烟草员工进行思想品德教育,使他们深切体会到雷锋精神
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2月28日,江苏睢宁县局(分公司)召开2012年营销工作会,分公司领导,客户服务科、中转站全体员工共计50余人参加会议。
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烟草在线睢宁消息 日前,江苏睢宁县局(分公司)在全局范围内广泛开展了“三查三看三比”活动,强力提升工作效能,提高服务水平。
一查履职尽责,看工作态度,比工作效率。重点查摆在日常工作中有无因循守旧、不思进取的现象;有无工作拖拉、敷衍塞责的现象;有无浮于表面、华而不实的现象;有无失职渎职、工作不到位的现象。通过自查自纠,在全局干部员工中形成强烈的责任意识,始终保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态。
二查服务态度,看言行举止,比文明素质。重点查摆在客户服务过程中,服务意识强不强,服务态度好不好,服务水平高不高,服务工作实不实。通过查摆,要进一步提高办事效率,强化服务理念
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烟草在线睢宁消息 为给卷烟零售客户提供更为精准的服务,提高服务效率,赢得客户满意,深层次挖掘零售客户服务需求,不断提升服务客户水平,江苏睢宁县局(分公司)以“三项措施”做好“2012年零售客户服务需求调研”组织活动。
一是调研内容全面。调研问卷从订货服务、拜访服务、货源供应、形象终端、送货服务、客户培训、投诉咨询、对最不满意的服务、对服务总体评价方面进行了详细设计,同时针对不同类别的零售客户,设计了不同的调查内容侧重点。
二是调研对象合理。调查对象共计250多户,不仅涵盖了各种业态的零售客户,并对每一业态客户的抽取比例都按照10%抽取。
三是调研方法科学。为获取最真实的调查结果,特别对调查步骤进行了规范,还为此专门作了培训,进行了一对一的演示。让调查人员面对不同对象、不同
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烟草在线睢宁消息 2月21日,江苏睢宁县局(分公司)根据2012年公司工作目标,对县局(分公司)安全生产工作做了具体部署,重点强调2012年安全生产实行“三步走”模式。
一是制定具体的培训计划,将对全体员工开展安全知识学习与考试工作,通过组织开展相关培训、演练和宣传教育,提高各岗位工作人员的安全技能。
二是继续开展道路交通、防火防盗、网络信息为重点的安全专项整治工作。落实好”部门天天查、公司定期查、重大节日和敏感季节重点查”工作,以检查促落实,以检查找隐患,以检查保安全。
三是加强学习安全标准化管理流程、认真学习程序文件,按照本岗位工作要求,有条不紊地贯彻实施管理规范和考核办法,进一步加深对安全生产规章制度、安全操作规程、安全技术标准的理解。
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烟草在线睢宁消息 近日,江苏睢宁县局(分公司)在全面传达贯彻落实省、市局年度工作会议精神的同时,要求全体员工要自觉遵守“四要八不准”规定,力促基础管理上台阶。
“四要”的具体内容包括:要遵守工作纪律,切实执行各项规章制度;要抓好工作落实,忠于职守、勤奋敬业;要提高服务水平,秉公办事、务实清廉;要端正会纪会风,维护会议秩序。
“八不准”的具体内容包括:不准无故迟到、早退和擅自脱离岗位;不准在上班期间上网聊天、玩游戏;不准在工作日午间和值班期间饮酒;不准拒不执行组织决定,有令不行、有禁不止、政令不通;不准办事拖拉、不讲效率,敷衍塞责、推诿扯皮;不准拒不履行首问负责制、一次性告知制ÿ
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烟草在线睢宁消息 为确保春节前的卷烟配送工作高效、及时、有序开展及卷烟配送人员、车辆、资金安全,近日,江苏睢宁县烟草专卖局(分公司)强化节前卷烟配送管理工作,做到工作有安排、落实有措施、时间有保障、责任到个人。
一是加强组织领导,确保分工明确,责任到人。县局(分公司)成立了以 “一把手”为组长的卷烟销售旺季配送工作领导小组,合理划分资源,组成应急小分队,制订《冬季行车安全及春节期间的卷烟销售旺季配送工作应急预案》,明确分工,责任到人。
二是做好车辆“体检”,确保卷烟配送无障碍。认真做好出车前、行车中、收车后的安全检查,记好安全行车记录和安全日志,及时对送货车辆维修保养,严禁车辆带“病”上路,提前备齐防滑胎、防滑链