烟草在线—吸烟有害健康！

，提高客户对卷烟零售终端的知晓度，使零售户自主加入到功能终端行列中来，提高终端建设的工作效率。　　四是加强考核。将客户经理及客户每月均条毛利率纳入相关考核

客户毛利率达到10%以上。　　三是创新客户服务手段。准确判断客户需求以及市场发展的趋势，对“润”服务品牌进行不断地自我维护和提升，始终坚持“三公开”制度，

;客服部要求客户经理要积极做好以下几点工作：一是宣传该品牌的个性亮点、卖点（包装、口味、毛利率）；二是重点做好四星级、五星级的上柜宣传.要求

，营造规范有序的市场环境。不断加强管理和服务，维护好、发展好、实现好客户的利益，把提高零售客户的毛利率作为工作追求目标，把服务客户、优化客我关系

利益，提高卷烟综合毛利率，保持零售客户销售“华西村（硬经典）”的积极性，定期对“华西村（硬经典）

和毛利率稳中有升。　　五是切实维护客户合法利益。针对“两节”期间非法卷烟有所抬头的情况，让假烟识别简易方法进店入户，提醒客户规范进货渠道和谨防卷烟调包。

。充分调动专卖、营销、综合办全体人员工作积极性，对各自挂点零售户进行价格整顿，各挂点人员互相检查，以便提高零售户规范价格意识，保证零售户毛利率

综合毛利率达到10%以上。二是确立了管理模式。采取“零售户价格自律小组自我管理，烟草部门协助、引导监督”的管理模式，价格自律小组由组长、监督员、成员组成。三是成立了由主要

;第三季一般开支增加700万美元，至1.08亿美元；毛利率从上年同期的36.1%降至34.7%。利息开支增加了500万美元。　　香烟销量增长约3%，其中

；五是通过加强对零售户的引导，使其树立正确的品牌培育观，提升经营毛利率。　　会议期间，分管领导分别就各自部门近期开展“三增”活动情况进行了通报

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