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烟草在线专稿 卷烟规范经营一直是各级烟草营销部门所探讨的话题，力求通过各种手段，解决经营中遇到的这样或那样的不规范问题。但是，不规范问题似乎是和卷烟营销伴随而生的，有史以来，不规范问题从没有停止过，只不过是隐藏的深浅问题。能做的只能是将不规范问题发生率降低，而不能彻底消除。针对这一事实，笔者根据实际工作遇到的现象，与大家一起分享。
一、高档卷烟的分配问题
要警惕高档卷烟分配过程中存在的违规问题，由于历史原因个别商店高档卷烟历史基数大，所以从尊重历史的角度，在分配卷烟过程中就对这些商店存在倾斜。但是个别新办证的零售户，在销售能力上绝不亚于那些商店，而高档卷烟分配数量却上不去。使这些商店不得不经营外渠道卷烟，串货经营情况屡见不鲜。
其实衡量卷烟供货是否均衡的一项重要指
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烟草在线专稿 由于岗位的变动，我已经一年多没有参与下乡检查了。这一次是跟随烟叶部的同事一道去建平烟站核实烟叶移栽面积。也是我生平第一次直面接触烟草这种作物。以前对烟草的认识也只是停留在报刊层面，这一次亲见让我感触颇深。不光是烟叶种植本身，还有那些在基层烟站工作的技术员们，让我从不同角度对人生有了一个新的思考。
一、实践出真知
当我们坐在课堂上之乎者也的时候，殊不知外面的世界已经跨越发展了几千年，当我们还以四大发明自居的时候，外国人的钢枪大炮早已对准了我们的国民，当我们坐在会场抱着传统的理论去思维的时候，哪能想到世界已经是如此的开放了？很多事情，你没有去亲历，你就无法想像它的变幻莫测，你认为根本不可能发生的事情，往往就在现实中发生着。好多事情，你不去实践，
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烟草在线专稿 品牌的价值有时候远远比产品本身的价值要高出许多倍，在品牌培育过程中，如何树立品牌在消费者心中的地位，是当下卷烟品牌培育的核心，只有抓住消费者心理，品牌价值才能在消费者心中树立。
笔者曾经看多过无数的品牌宣传语，利群的“让心灵去旅行”这句话，感觉颇有一番嚼头。烟草与旅行没有什么必然的联系，但是加个心灵就显得格外有意思。吸烟的时候人的思想意识是放松的，经过休息紧张的心灵就会得以缓解。当消费者读到类似的语言的时候，就会有一种心理暗示在里面，因而会尝试品鉴这一品牌，或许从中有些消费者就接受了这一品牌。
在品牌培育的过程中，往往看重的是零售户订了多少货，介绍的是产品的价位、焦油含量等而忽略了品牌以外的文化。很多人，包括营销人员，对某一品牌的背后故事并
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每年的3月15日是消费者权益日也是烟草行业法制宣传日，作为《烟草专卖法》的贯彻、落实和执行者，笔者有幸参与到普法宣传当中。在和消费者的近距离接触中能听到许多在办公室里听不到的声音，感受到了许多感受不到的关切和希冀。
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烟草在线专稿 当下全国烟草企业都在“卷烟上水平”战略下大刀阔斧的前进，不论是专卖打假打私，还是营销部门各种工作法的应用，都紧紧围绕这一战略部署全面而稳步的推进着。但就目前经济形势和消费者消费习惯来说，如果单一强调业绩而忽略了市场实际需求，那么势必造成“大跃进”式的麻烦。为此，现代烟草企业要持久健康发展就需要在大胆中不断创新。
一、改变传统的经营模式
传统的经营模式无法适应现代企业生存发展，不论是电话访销还是现在的网上订货，都是营销手段的进步。但是不论怎么改进，前提是市场实际需求。市场有需求采取什么样的手段都能将货销售出去，市场没有需求再高级的设备也无法将卷烟售出。
现实反映出来的问题是，某些中高档卷烟是供大于求的，销售只是由企业库存转移为社会库存，而并没有被消费者实际消费，因此
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烟草在线专稿 随着烟草专卖准入制度的逐步确立，国家从立法高度对烟草专卖零售许可证进行了规范，因此不按要求办理烟草专卖零售许可证，从某种角度上可以说是违法行为。现实工作中，往往因为这样那样的原因，没有及时办理行政许可，从而给客户造成很大误解，破坏了烟草专卖部门的形象。但就实际工作中存在的问题，各级证件管理员也在不断的发现问题，解决问题，从而不断的完善着证件管理工作。
一 如何避免办证过程的腐败问题
烟草专卖零售许可证制度是国家为了规范卷烟市场而设立的制度，部分工作人员利用职务之便，吃、拿、卡、要，结果成了部分工作人员谋取私利的手段。
如何避免这一现象的发生，就要不断健全投诉举报监督机制。内部监管作为行业特有的制度发挥着巨大作用，不断的加强烟草专卖法律法规的宣传&#x
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烟草在线专稿 在客户经理这个工作岗位上已经六年了，一路走来，无论是大雪纷飞的寒冬，还是酷暑难当的盛夏，笔者都时时刻刻把客户的要求做为自己神圣的职责，把客户的信任做为自己前进的动力，脚踏实地的工作在营销一线。
为了实现卷烟上水平，提高新品的上柜率，经常放弃自己的休息时间、节假日、双休日积极地进行客户服务工作。为了按时完成区局营销部分解的卷烟销售任务，做好新品的品牌培育工作，经常跟踪客户网上订货到深夜，查询客户订单，及时提醒客户进行新品上柜。通过自身的努力，辖区实现网上订货成功率96%以上，品牌培育和各项销售指标均超额达标，以自己的实际行动践行了烟草人“两个至上”的行业价值观！
今年是十二五规划的开局之年，为实现“532、461”知名品牌的培育
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烟草在线专稿 卷烟串货一直困扰着专卖管理部门，多年来各级烟草专卖局一直下大力度整顿，但是效果也不见明显。造成这一现象的原因很多，笔者根据工作实际做出如下分析。
一、不平衡的供求关系
必须看到供求不平衡导致卷烟串货问题的发生，这在一定程度上是个很主要的因素。举个例子，甲地经济相对落后，主要消费红梅顺系列卷烟，但是由于卷烟结构的影响，不可能在这一地区只投放单一品牌卷烟而不投放其他品牌，这就造成甲地该品牌卷烟可能供货不足。而相对经济发达的乙地，消费者可能不怎么青睐这一品牌卷烟，因此导致该地卷烟可能流向甲地。
这个问题导致了甲地有大量来自乙地的串货卷烟，给专卖管理带来困难。解决这一问题，唯一办法就是适当调剂卷烟，遵循市场发展规律，只有这样才能解决市场需求不足问题。
二
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烟草在线专稿 2011年8月某日，笔者接到一个零售户打来的投诉电话“你们烟草给我送的玉溪是假的”来电者怒气冲冲，满腹怨气。经过笔者一番解释后没有效果，零售户依旧一口咬定是烟草给送的货。无耐，笔者将投诉转交给管片的稽查四中队由他们亲自去调查处理。
由于该户地处偏远，距市区100多公里，加之道路崎岖蜿蜒，我稽查中队经过两个多小时跋涉终于到达该户所在地。王队长和专管员刚一进屋就被来了个下马威“今天这事不解决你们就别想走”。王队长干了多年的专卖稽查工作。对此也是司空见惯并不为奇。他沉着的脸上略带微笑“把你那玉溪烟拿来看看”，零售户顺手从柜台底下抽出四条玉溪：“你们好好看看，是假的不是？这就你们烟草给送的货”王队长接过烟仔细的看看外包装，有从中抽了一盒打开一看，确实是假烟。王队长看了看对方说：“
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办公楼装修后，为了美化环境各办公室都购置了一些花，有叫上名了的，有叫不出名字的。这些花的到来为整个办公楼带来了生机，为原本枯燥的工作环境增添了色彩。然而半年过去了，好多花在春风的轻抚下、在相关人员的呵护下重新绽放，而有个别的却枯萎，一蹶不振。
花开花落，本是自然界的一种规律。然而就在开落之间看到的是养花人对花的一种态度。说实在的我对花也是个外行，虽然生活在素有北方花都的城市，好多花草甚至连名字都叫不上了，更不必说养花了。除了正常的浇水，我几乎是再无其他研究了。喜旱的花草要少浇水，如仙人掌之类的，喜湿的要勤浇水。仅仅如此，摆在窗台上的两盆花，长势非常好。
因为缺水，有的花彻底的枯萎死掉了，剩下空壳在那耷拉着，有的干脆
