烟草在线—吸烟有害健康！

定期举办政务公开日活动，邀请社会各界代表走进政务服务大厅，体验业务办理流程，广泛听取群众意见与建议，提升政务服务的透明度和公信力。特殊群体“暖心

的客户准备了轮椅，全方位满足客户业务办理需求；同时，面向环卫工人、外卖员、快递员、保安、交警等广大户外劳动者提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等便民服务

服务，赢得了行业上级和社会群众的高度赞扬。师宗县局依托专卖管理数字平台，实现政务服务事项的标准化管理；明确业务办理流程、所需材料及办理时限，为

，并指定专人对接。此外，为让老年人更好的了解相关政策和业务办理流程，南昌县烟草利用上门走访发放简单易读的宣传手册，并定期组织专题访谈，

烟草专卖零售许可证的申请、受理、实地核查等全过程的监管，确保依法行政严格规范。优化营商环境，加强对工作人员业务办理熟练度、服务应用便民度、服务态度热情度等工作“好差评”评价

;进一步加快了业务办理的速度和效率。接下来江西庐山市烟草将致力于不断创新和改进，为客户提供更加便捷、高效的政务服务，在“互联网+政务服务”的大背景下，切实

的业务办理，并对有疑问的卷烟零售户就当前政策和法律法规进行全面耐心地讲解，提速服务质效。救急换证温情服务“真的帮了我一个大忙，今天新的烟草零售许可证送到

数字化平台培训力度，指导好烟农做好合同网签，让烟农逐步学会平台中的业务办理、专业化服务、技术服务等服务功能，有效推动烟叶生产数字化、智能化发展。

，根据工作实际，西双版纳州烟草专卖局积极与政务服务管理部门进行协调，采取“固定岗+潮汐岗”的工作模式，根据业务办理数量，及时

烊，有效节约群众办事时间，极大方便群众办事，提升政务服务效能。烟草窗口工作人员耐心为群众解答业务办理情况。覃仕隆摄在优化办事流程上做“减法”“想不到现在烟草办业务这么便利

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