烟草在线—吸烟有害健康！

产生很大的冲击。为了更好地拉动消费，满足消费者需求。国家烟草局开展了卷烟营销市场化价值取向改革试点工作，其中最重要的一点就是建立省级平台，严格按照客户订阅需求

下一步工作提出了五条宝贵意见：1、要进一步改善客我关系，提振客户信心，增强客我依存度；2、要认真贯彻落实市场化取向改革试点工作，将改革

，才能赢得顾客的喜欢、信赖和支持。客户经理要多换位思考，要急客户所急，想客户所想，忧客户所忧，乐客户所乐。积极参与卷烟营销市场化价值取向改革

的一部分。　　为确保品牌状态，上烟集团2015年全力打赢提税顺价攻坚战，积极推进市场化取向改革。卷烟提税顺价后，上烟集团精心组织，科学调控

坚持和完善烟草专卖制度的前提下推进市场化取向改革，既充分尊重市场，又有效调控市场，切实抓好宏观调控；既要激发和释放市场活力，也要

和业务知识，同样需要不断加强工作创新。尤其是随着行业发展不断升级，和卷烟经营市场化取向改革的到来，将来的卷烟配送员既要能根据单位的送货标准和流程将货源及时准确地送到

，忧客户所忧，乐客户所乐，真正地视客户为上帝，把客户的事情当成自己的事情来办好办实。客户经理要坚决贯彻卷烟营销市场价值取向改革的要求，严格

，从而有助于做好自己的零售经营。客户经理特别要注意以下几点：　　第一是处理好卷烟品牌的优与劣。当前国家局正在开展卷烟营销市场化价值取向改革试点工作，其中

学习效果。　　采访中，不少一线职工表示，“三岗”活动的直接受益者就是他们自己。“在市场化取向改革中，我们通过理论框架的学习、分析零售客户类别，

。　　品牌培育，必须把准市场脉搏。保山市局（公司）按照市场化取向改革的要求，不再对县级分公司卷烟营销下达考核指标，取消零售客户最低订货量

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