烟草在线—吸烟有害健康！

;努力提高零售户的盈利水平，是当前客户经理的工作重点。我认为，要切实做到五个字——“勤、细、精、优、强”。　　“勤”：勤于走访市场。在节日购销两旺的情况下

主动提供”转变。他们建立了服务需求双提报制度，一方面通过市场经理走访市场采集客户真实服务需求，另一方面将《客户服务需求提报表》发到客户手中，以了解其日常经营中

;营造浓厚的节日销售氛围。　　同时，该局还要求客户经理在走访市场过程中，指导客户加强节期间安全防范，提醒客户防卷烟商品被盗、被抢、被调包，并向零售

）领导经过走访市场、细心调研，并结合专销例会，以及客户经理座谈会，在规范城网卷烟陈列的基础上，突破正常思维，最终选定

对于信息的掌握，信息采集不仅需要客户经理勤走访市场，而且还要开动脑筋，多留个心眼，去发现市场上有价值的信息。但是当前客户经理信息收集、分析与运用

客户跟随专卖管理人员走访市场，宣传守法经营的好处，传授卷烟经营经验，收集零售客户对烟草专卖行政执法工作的意见和建议，并与烟草零售客户进行交流互动

，提高专卖人员遵纪守法意识。　　四是组织一次互动走访，邀请零售客户跟随专卖管理人员走访市场，宣传守法经营的好处，传授卷烟经营经验，指导

宣传活动。三是通过电视台等媒体广泛宣传，其中阆中市、嘉陵区等单位借助电视台对“天府之剑”专项行动进行了专题宣传报道。四是通过稽查人员、客户经理等走访市场，上门宣讲和发放相关

意义，这应当是我们需要注意和解决的问题。建议下一步内管人员每月定期、不定期地走访市场和突击跟踪配送路线，加强对辖区卷烟配送送货到户和终端零售市场落地销售的监管和实地检查，

;定期或不定期走访市场，拜访客户和消费者，征求意见，联络感情，解决供销中存在的问题，根据客户和消费者反映的意见和建议改进工作

烟业智汇