烟草在线—吸烟有害健康！

;坚持新发展理念。一是要加大对《消防安全责任制实施办法》宣贯落实，压实消防安全责任、倒逼消防安全责任落地。二是要统筹推进防风险各项工作，在夯实防范化解重大风险方面，

，新开店的店主应如何化解这样的危机呢？　　要有双倍警惕性。因新店主开业前往往忙着处理大小事情，容易忽略安全问题，加之无经营经验，极

防范、化解经济下行压力下出现的不规范经营风险。　　四是提升监管工作质量。针对近期个别监管部门出现监管目标不明确，工作质量下滑、流于形式的问题，市局要求各级内管部门进一步

;等级质量较高，干群反响良好，因灾造成的烟叶收购不利局面得到了较好化解。

矛盾化解在烟叶交售之前，为保持良好收购秩序打好基础。合理安排专业化分级量，烟叶收购前期，按上级要求做好“边收购边培训，边考核边筛选，

。　　一是思想认识到位，做好社会维稳工作。切实加强矛盾纠纷排查化解，注意了解预警性苗头性信息，遇有突发事件或可能演化为突发事件的情况，值班领导要

，各级要积极主动解决收购问题、化解收购矛盾，全力以赴维护烟叶收购秩序；三是要坚持烟叶收购目标导向，各级要牢固树立目标意识、责任意识、忧患意识、细节意识

，辅之于眼神、手势与其互动，在交流互动中化解隔阂与矛盾，为客户打气鼓劲，增强销售信心。　　倾听要虚心。当客户指出我们的缺点或错误时，我们

措施，及时化解和处置可能引发不规范经营的苗头性、倾向性问题，将登录惩防体系信息管理平台变为常态化，抓实烟叶收购时间异常、收购单据异常等关键节点的监督

货源属性划分、客户分档标准等相关制度的营销人员及零售客户培训工作，定期了解客户对货源分配，客户服务等方面的意见，有效化解客户抱怨。积极开展特色营销活动

烟业智汇