烟草在线—吸烟有害健康！

行为习惯。　　二是调查研究、目标一致原则。文化建设的目的是引领、指导、促进、帮助企业生产经营管理，其目标与行动，必然要与中心工作相一致。这就需要以调查摸底为依据，

。后期将通过学习国内外先进经验，对员工开展持续调查研究的基础上，进一步丰富我们的培训方式方法，确保培训效果。

进行调查研究，准确掌握本部门各班、组、办、室党员、群众的文化、年龄结构以及工作能力、兴趣爱好、性格特征等情况，在充分发扬民主、广泛听取党员和群众意见的基础上，合理

;抓住安全生产、物资采购、工程建设、人力资源等项管理工作，就把握了效能监察工作的关键。因此，在做好深入细致的调查研究基础上，要选准在精益生产管理中权力较大

理顺客户经理宣传、调研、协调、反馈的工作职能。一是深入调查研究，了解市场，掌握与市场密切相关的吸烟人口、消费结构等宏观市场信息；二是加强宣传指导，

陈列。二是定制化小组培训。要开展调查研究，根据小组成员结构、认知水平和培训需求，定制培训内容和方式，重视每一名小组成员的成长和技能提升，使他们对

优化完善服务工作。下面笔者结合自己的调查研究以及对当前形势的分析理解，谈点个人看法，供参考，不当之处欢迎批评指正。　　思考一：为什么要进行

东西忽而南北，没有调查研究和分析，看着别人开店挣钱了自己就心热了，扑里扑腾几下子，灰溜溜的被冲上岸了。人生也是这样做的吗？没有目标

，促进烟草行业发展。　　一、当前卷烟客户经理人员的现状分析　　笔者经过长期的调查研究，发现当前烟草公司的客户经理构成复杂，缺乏高度职业化培训和专业化理论

不重视这个问题。一些零售户在卷烟销售方面存在着随意随便、盲目从众、主观武断、拖拉松懈、胆小甚微等问题。比方说在卷烟进购方面不听从客户经理的引导，自己主观臆断；不做实际调查研究

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