烟草在线—吸烟有害健康！

群众对法律法规咨询服务。以发放宣传资料传授真商品识别技巧，以摆放识假辩假、新《消法》展板宣传近年来全国消费热点。倡导诚信经营，引导和加快人民消费结构优化与升级转型

卷烟识假、防假知识，受理客户和消费者卷烟识别咨询，积极承担消费维权服务责任。　　二是科学利用，提升队伍卷烟打假能力。将教研室作为提升执法人员卷烟识别能力的载体

；并做好相关法律政策的宣传讲解活动，积极营造全民识假、拒假、打假的良好氛围。　　三、突出做好店容店貌的整治。营销人员与专卖人员要密切配合，全力做好各自辖区

宣传对象，通过基层执法人员日常工作走访，送法进户，教授零售户如何识假辩假、防调包等知识，防范经济损失，提高零售户学法、懂法、守法

法律法规。共接受消费者咨询60余人次，发放宣传资料200余份，提高了卷烟消费者识假、辨假的能力。　　二是结合全员替换标价签开展入户普法宣传。借助换发新标价签同时，

，公开12313烟草投诉举报电话，不断增强消费者识假技能和维权意识，营造“卷烟打假、人人参与；共同监管、综合治理”的社会舆论氛围。会议还就打击真品

、卷烟防调包、防盗抢、真假烟鉴别小常识的宣传工作，增强了广大零售客户及消费者识假、辨假、拒假能力。充分发挥个性化服务，亲情化服务，微笑服务，高效

违法犯罪活动良好社会氛围，形成全社会识假、防假、拒假、打假的工作格局。　　会议结束后，两州（市）七县局分管专卖工作的领导签署了《跨区域联合打击

。　　四是加强法律宣传，巩固打假打私成效。通过定点宣传、流动宣传、上门宣传等方式，提升广大消费者识假辨假能力和自我维权意识。期间，共发放宣传资料600余份

、一封信，设立卷烟鉴别宣传站，现场解决消费者关心的问题，增强广大人民群众的识假辨别能力，提高参与卷烟打假工作的积极性。

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