烟草在线—吸烟有害健康！

;因此片区也相应地进行了调整，目前每位客户经理服务的客户在180户左右。客户数的减少有利于更好地开展好服务客户工作，为个性化客户服务工作打下坚实的工作基础。但随着片区的调整

探索客户经理服务客户的新途径，在麒麟区分公司市场部领导的精心组织和安排下，我选择沿江片区一位乡村新进一般现代终端客户，开展了“当两天零售客户”销售活动。在一天

近日，为更好地发挥客户经理的服务作用，指导零售客户规范经营，拓展卷烟零售客户的利润空间，强化卷烟终端建设，规范整个卷烟营销市场

的努力和认真程度，也与零售户的接受和支持程度有一定的关系。因此，客户经理服务的质量有非常深远的意义，笔者认为客户经理需要在以下几个方面进行努力：

，而零售也在经历了低谷之后，正朝着春暖花开的方向迈步。而这个时候，客户经理的服务更应该提上日程，此时此刻，客户经理应该提高服务的质量和层次

，详细询问零售客户销售情况、盈利水平及对客户经理服务工作的评价，看望慰问服务点工作人员，仔细了解苏州烟草基层建设情况，并考察了苏州市局（公司

对于新办烟草专卖零售许可证的零售户来说，要想在短时间内能全面熟悉和了解卷烟经营流程及注意事项，不仅要靠烟草的客户经理的服务指导，更是要靠自己的学习成长

为客户提供满意服务是客户经理的服务追求，但是满意服务不是老好人式的服务，而是要在规范的前提下为客户提供满意服务。因此，客户经理一定要注意把满意服务与规范管理

要想从零售香烟这条渠道上赚钱，除了要笼络好顾客，还应主动配合好烟草公司客户经理的服务、积极赢取烟草专卖局市场专管员的信任和支持。　　讨论会一开始，金鑫超市

客户经理；服务高效有序；用好时间管理矩阵；为客户实施差异化服务；实施狙击式精准服务

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