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  • 江西吉安吉州区局多举措促专卖执法上水平

      烟草在线吉安消息  为进一步提高专卖人员依法行政和文明执法水平,近日,江西省吉安市吉州区烟草专卖局采取七项措施,切实维护卷烟市场经营秩序,推进专卖执法上水平。   树立工作理念,提升思想意识。不断加强专卖人员的思想教育工作,引导专卖队伍树立依法行政、服务于民的观念,把坚持依法办事、文明服务作为提升专卖执法服务工作水平的突破口。   组织教育培训,提升队伍素质。通过学习规章制度、条例文件,开展模拟演练、岗位练兵、学习典型案例等活动,进一步规范执法人员执法行为,提高执法能力,提升执法水平。   开展市场检查,提升监控水平。在市场监管人员日常走访的基础上,通过摸底排查,有针对性地加大对重点区域、重点场所、重点户的突击检查和监控检查力度,实现对涉烟违法行为的精准监控和有效
  • 江西吉安吉州区局“四措施”强化谈话交心效果

      烟草在线吉安消息  为强化谈话交心效果,江西省吉安市吉州区烟草专卖局(分公司)提出要加强组织,细化措施,全面深入开展谈话交心工作,力求达到相互沟通思想、统一认识,增进了解、化解矛盾的目的。   端正态度,高度重视。为保证活动取得实效,该局召开全体党员干部会议,传达市局要求,强调谈话交心活动的意义。要求全体党员干部要积极参与,不走过场,做到解剖自己不怕严、批评别人要客观、接受批评要虚心。   领导带头,率先垂范。领导干部要率先垂范,带头开展谈心活动,谈话交心前要收集掌握谈话对象各方面的情况,要主动找下级谈心,了解他们的思想、工作和生活等方面的情况,最大限度地帮助他们解决困难和问题。   狠抓落实,确保实效。要把
  • 江西吉安吉州区局强化客户经理拜访效率提升客服能力

      烟草在线吉州消息  近日,江西省吉安市吉州区局(营销部)针对客户经理拜访中存在的不足,采取三项措施提升客服能力。   一是明晰拜访流程,即在拜访之前要先告知客户当日拜访的目的和任务,让客户明确客户经理今天来干什么,主要解决哪些问题,能给自己带来哪些指导和帮助;   二是明确拜访目标,即要求客户经理工作主次要分明,把握好当日的拜访目的和工作任务以及用什么方法去实现工作任务;   三是突显拜访效果,即拜访后能体现出拜访效果且要从客户经营形象、经营能力及盈利水平等方面能有进一步的提升。 
  • 江西吉安吉州区局“三心”加强重点品牌培育

      烟草在线吉州消息  近期,江西省吉州区烟草局采取“三心”,加强重点品牌培育工作。   一是耐心着力品牌宣传。要求客户经理在拜访客户时进行多种重点品牌推荐,在对重点培育品牌进行宣传与形象展示的基础上,及时把重点培育品牌的内在销售卖点和潜在品牌文化介绍给零售户,加深零售户对重点培育品牌的了解,提高零售客户对重点培育品牌的认知度。   二是细心掌握市场信息。根据销售业态、区域和消费需求,对零售市场进行细分,真实了解每位零售户的品牌库存情况,及时跟踪重点品牌动销情况,加强对卷烟终端的陈列维护。了解农村红白公事风俗习惯,分析品牌上柜情况,解决客户在实际销售过程中遇到的难题,提高客户的共同培育能力,确保品牌在市场上健康成长。   三是真心解决客户困难。加强与客户之间的沟通,多渠道了解客户反
  • 江西吉安吉州区局积极开展夏季安全防火工作(图)

      烟草在线安市消息  近日,针对夏季高温天气多易发火灾的情况,江西省吉安市吉州区烟草专卖局(分公司)切实做好夏季安全防火工作,积极从严格落实责任、开展消防宣传、强化安全检查等入手,坚决预防火灾事故发生。 图为安全管理人员正在对灭火器材进行检查维护
  • 江西吉安吉州分公司着力提升零售客户经营能力

      烟草在线吉安消息  近日,江西省吉安市烟草公司吉州分公司采取措施着力提升零售客户经营能力和盈利水平,为零售户持续发展打牢基础。   一是提醒客户关注销售动态。帮助零售客户分析当前的销量、结构、档次、规格等,让客户充分熟悉自己的经营情况,提高客户自身分析卷烟销售动态的能力。   二是调动客户分析赢利水平的积极性。通过零售指导价的落实让客户掌握自己的赢利水平,激发零售客户将卷烟销售做大、做强的意识。   三是指导客户掌握合理库存。客户经理指导客户要养成月底清点库存,先进先出原则,并将库存情况清晰地写入《客户服务手册》,做到库存心中有数。   四是帮助客户分析市场环境。对客户所处的商圈和地段进行全面分析,掌握周边环境和消费群体季节变化等,切实增强零售户主动营销意识。   五是提供客户卷烟陈列方法。客户经理从品牌系列、柜台空间、卷烟价格、包装颜色等方面&
  • 江西吉安吉州区局推进现代卷烟零售终端建设

      烟草在线江西消息  近日,江西省吉安市吉州区局(分公司)采取三项措施积极推进现代卷烟零售终端建设。   一是认真开展动员和培训工作,使全员统一思想,提高认识,明确建设目标和职责分工;   二是全力做好零售终端摸底调查工作,全面掌握全区客户在现代卷烟零售终端建设上的软硬件基础条件、意愿、综合素质和诚信度等情况;   三是进一步开展提升终端形象工作,明确工作目标,解决部分客户店面不利于终端建设的问题,规范零售终端门店形象,规范卷烟陈列标准;   四是为零售客户提供增值服务,有关部门积极与合作银行分析探讨,确定了客户跨行结算、贷记卡服务、金融增值服务等事项的操作方式和各节点问题解决方案。   
  • 江西吉安吉州区局随“季”应变 强化夏季安全管理

      烟草在线吉安消息  针对夏季气温变化剧烈,气候异常、风大雨多,易发生地质灾害等特点,近日,江西省吉州区局(营销部)结合实际,随“季”应变,采取四项措施,强化夏季安全管理工作。    一是牢牢紧绷安全行车思想弦。围绕夏季强降雨、大风等恶劣天气条件下的行车安全,加强对驾驶员的教育和管理,严格派车单制度,重点对汽车、摩托车驾驶员进行安全教育,严禁酒后、疲劳和超速驾驶、无盔驾驶,严防“夏季酷暑”带来的驾驶安全隐患。    二是做好车辆检查和养护。严格落实车辆出车前、中、后的检查制度,特别做好车辆重点部位的维护、保养,并组织人员不定期进行突击检查,同时要求随车人员之间相互提醒、相互协作,及时排查车辆隐患和故障,确保车辆行驶安全。 
  • 江西吉安吉州区局“三强”夯实卷烟营销网建基础

      烟草在线吉安消息  近日,江西省吉安市吉州区烟草专卖局以“三个强化”不断夯实卷烟营销网建基础,促进卷烟营销网建上水平。   一是强化规范意识。开展“送法到员工”、“送法到零售户”活动,深入宣传法律法规和行业相关制度规定,组织员工认真学习行为规范,强调严格规范生命线的重要性和严肃性,提升员工及零售客户的规范经营意识,切实做到人人讲规范,事事讲规范。    二是强化服务水平。客户经理在日常拜访工作中,根据零售户的所在场所、经营规模、经营业态和经营能力,从店面形象、卷烟陈列、销售策略、订货、品牌推荐等各方面实施差异化、个性化指导,针对零售户提出的问题提出合理化建议,提高零售客户经营能力和盈利水平。    三是强化明码标价。指导卷烟零售户互助合作小组召开零售户会议,进一步做好宣传教育工作,要求零售户
  • 江西吉安吉州分公司加强客户经理拜访工作力度

      烟草在线吉安消息  为进一步提高零售客户拜访成效,近日,江西省吉安市烟草公司吉州分公司加强客户经理拜访工作力度,以实际行动践行党的群众路线教育实践活动,促使客户拜访从“次数”向“深度”上的延展。   一是加强拜访计划的制定。针对客户特点和市场情况提前一周时间制定好拜访计划,加强客户经营指导、库存状况分析、政策宣传等工作,为提升客户盈利水平出谋划策。   二是加强计划执行的力度。根据拜访计划,认真走访客户,将服务内容、市场需求变化、客户信息变化情况等信息做好收集工作,以便查阅,督促改进。   三是加强客户拜访的总结。将收集到的市场信息、客户意见、销售状况予以分析和汇总,并设立沟通平台,分小组进行经验交流,对出现的问题进行分析,提出整改建议,取长补短,切实提高每一次拜