烟草在线—吸烟有害健康！

“绿色通道”，提供代为跑办，送证上门等服务。汤庄村的李大爷就是超值服务的受益者之一，“原来烟草证的延续业务需要我自己跑到县城里办理，一周后再去

，积极履行社会责任，关心困难零售户、关爱未成年人，服务农网现代零售终端建设，力争为广大群众办更多好事、实事。送证上门暖人心“你们烟草局想得太周到

就可以按照上面的步骤自己在手机上申请延续、变更了，实在是太方便了！”黄大哥开心地说道。丽江市宁蒗县烟草专卖局专卖人员进行深度调研送证上门，做群众眼中的“暖心人

”上门服务拓展延伸。聚焦群众特殊需求，因地制宜提供“一对一”办理流程指导、“面对面”陪同办理、“点对点”送证上门等便民服务。同时，为老弱病残等社会弱势群体开通绿色通道

，帮忙整理烟柜货架，打扫卫生，前段时间烟草证到期后，他们也是给我送证上门……”充分发挥“丝路先锋”党建品牌引领作用，用好党员先锋队

证上门等活动，将真诚传递手足之间，把共同守望的美好情感落实到为群众办实事、解难题的具体行动上，提升少数民族零售户的幸福感和满意度。发放定点帮扶资金

办证所需材料，针对服务对象的特殊性，制定“预约服务”“延时服务”“送证上门”等一系列绿色服务措施，最大程度减少残疾人来回跑的次数。同时，动员前来

服务”，针对偏远山区、交通不便的群众，为客户提供“送证上门”“钉证上墙”服务。同时利用市场走访、市场检查时机，对发现客户许可证边框破损、积灰严重等情况

的“便民超市”据悉,平桥区烟草专卖局对于特殊困难办证群体,采取提前介入、实地指导、送证上门、现场教学等服务,尽可能帮助特殊群体“少跑腿”“办证快”“易上手”;并在服务大厅一楼开设便民服务台,配备老花镜、应急

，为群众解决不时之需；开辟特殊人群绿色通道，为年老体弱、行动不便等人群提供办证绿色通道服务和预约上门服务，做到送证上门、普法入户、驻店指导。此外

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