烟草在线—吸烟有害健康！

舆论监督；四是完善服务措施。出台《关于全面提高执法服务效能的工作意见》，深化服务举措、提高服务效能，努力将执法维权工作做到位，把执法服务做到群众心坎

;因地制宜开展品牌培育活动。聚焦保持良好市场状态，不定期开展市场状态调研，强化信息采集监测结果应用。四是深入推进服务效能。持续推动现代化营销服务体系建设，通过

重点工作183项、支撑举措402个，涉及增删指标、调整分值、调整时限、内容优化，共进行54处调整。为进一步巩固评价细则的全面性、实践性、兼容性，切实加强服务效能

;提升服务能力，切实保障客户合法权益，有效提升客户的法治素养，牢固树立守法经营意识。三是进一步提升服务效能。县局持续加强营销人员对客户辅导力度，

;坚持公开、公平、公正原则，切实提升行政许可服务效能。三是规范程序。严格按照要求在窗口公示行政许可办理的流程及材料，明确各环节各流程的时间节点，强化内部沟通

；多措并举提升服务效能，着力改进卷烟质量检测技术，实现雪茄烟检验检测能力升级，充分应对市场监管新需求；持之以恒推动“大专卖”队伍担责任

;坚定不移转方式，促进产业提质增效；坚定不移提品质，更好满足引领市场；坚定不移抓规范，提高管理服务效能；坚定不移促

。突出法律宣传。多渠道、多方式宣传烟草专卖法律法规，做好法律法规的“传声筒”，提高零售户守法意识。突出服务效能。强调责任追究和服务承诺，严把许可证办理审批关

服务意见建议，不断提升窗口工作人员服务效能。答疑解惑“无保留”。密切关注许可证即将到期零售户，借助微信、电话等工具做好提醒服务，并远程指导其完成线上申请

，实时开展跟进和评估工作，及时解决客户服务中遇到的各类问题，实现“精准营销”，提升服务效能。

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