烟草在线—吸烟有害健康！

知识。蚌埠卷烟厂志愿服务队用一件件“暖心事”“贴心事”为群众办好事、办实事，刮起了学习雷锋精神的文明之风。志愿者们用真诚的微笑、礼貌的用语、关心的劝导，让群众

”学习，充分发挥党员同志的先锋模范作用，切实解决群众烦心事、揪心事。“一人一回看”促担当使命。定期开展“回头看”，通过支部会议进行沟通交流、批评教育，

站位，扛起责任担当，强化服务意识，用心、用情、用力解决好群众的烦心事，不断增强群众的幸福感、获得感。在客户服务工作中，黎川县烟草专卖

，了解基层的困难事、群众的烦心事，跟进制定办实事项目并督促落实。坚持责任导向。为落实责任，每月月初，各党小组报送办实事工作计划，月末报送

客户需求，帮助客户整理烟柜、优化陈列、改善形象，成为说暖心话、做暖心事的“贴心人”。做提升盈利的“辅导员”。加强实地拜访，根据客户的商圈位置以及经营实际

职工群众需求和建议，为员工提供清凉饮品、提供常用医疗药品等，用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事。图为南宁卷烟厂制丝车间党员开展党史知识学习。

档期。“就得赶在饭后，这个时间宣传效果最好”，李翠萍急着奔楼道里走，小到垃圾分类，大到防疫宣传，都是李大姐的操心事儿，

提供上门“帮代办”服务，化解困难零售户的“烦心事”，以优质的服务换取群众满意的笑容，让他们感受到来自烟草行业的关爱和温暖。截至目前，办理各类许可

活动，用心用情解决人民群众的困难事、烦心事。

石城县高田镇上柏村烟农陈远朝对烟站负责人吴敏高兴的说。为切实解决烟农种烟雇工难用工多的“烦心事”，江西省石城县局（分公司）把党史学习教育与实际工作相结合

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