烟草在线—吸烟有害健康！

位置偏僻，文化素质较低的零售客户，经常会因为卷烟零售业绩不好而心情沮丧。面对这样的客户，我的做法是：在用服务指导帮助他们提高经营能力的同时

条件来寻找适合自己的学习方式。文化素质高的可以通过看书学习，文化素质相对较低点的，除了看书以外，还可以向身边的优秀同志学习请教，或者相互学习讨论

文化素质较高的客户，可以给他们直接发放卷烟经营常识说明，供他们自主学习。对于文化功底较差的客户，最好对他们进行面对面的讲解培训，讲解的语言一定

中队职能提升。一是积极鼓励在职学历教育，建立文化素质提升机制。虽然学历不代表能力，但要取得学历必须要掌握一定的综合的、基础的知识。如果一旦拥足够的综合的、基础的知识

;幸福家园”发展愿景做出专卖战线的积极贡献。”的总体要求，把提升专卖人员的综合素质摆在突出重要的位置。　　射阳烟草专卖管理队伍建设存在的问题　　一是文化素质参差不齐。据统计，

真贫，是指帮扶那些真正困难，需要我们假以援手的地方。比如，我们认为农村贫困的表象是经济拮据，而内在根源在于农民文化素质太低，不解

的客户占总客户的65%，大于120条小于200条的占27%，大于200条的占8%。8%的大户经营头脑较为灵活，文化素质相对较高，这些客户不用担心

建设、员工培训、企业文化建设等方面都是提升内部管理水平的重要途径。企业应加强班组建设，提升班组的凝聚力、执行力和创新能力；加强员工培训，提高职工的文化素质

的片区是农网客户，相比城网，农网的客户文化素质偏低，多数都是老人守店的特殊情况，我采取以下方式;首先，先教会小组长在新商盟绑卡

品牌营销、现代零售等方面，综合考虑零售客户的经营能力、文化素质、终端资源配置状况等因素后，通过线上线下满意度调查等方式了解客户服务需求。梳理分析各类问题，

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