烟草在线—吸烟有害健康！

；实施数字化转型战略，建设全国烟草生产经营管理一体化平台，推动数字化和主营业务深度融合；深化“放管服”改革，推进“好差评”系统

政务服务平台和“互联网+监管”系统，大连市局、江苏省局政务服务事项网上办证率超过98%；“好差评”系统实现与国办系统对接，并在四川、广东等4家省级局

体系烟草专卖局一般在行政服务中心设有“好差评反馈平台”，也都在网络上公开举报投诉渠道，消费者、零售户与个人均可以在平台对行政单位进行监督。烟草专卖行政主管部门应该定期整理信息

业务“智慧秒批”，政务服务“好差评”系统启用，对群众差评及投诉问题调查核实、督促整改，持续提升许可服务质量。　　聚焦打假破网，实行最严监管。围绕

，充分听取各方面意见，对零售客户诉求“接诉即办”。以群众的获得感和满意度作为评判标准，引入第三方评价机制，完善好差评制度，由卷烟营销部门牵头

平台应用的宣传引导，提升网上办证覆盖率。建立健全政务服务好差评制度，不断提升许可效率，逐步实现办证零跑腿、零超时。二是严把行政管理关口。按照烟草专卖法律法规

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