烟草在线—吸烟有害健康！

，及时反馈。一般性投诉1个工作日处理反馈；疑难投诉问题，亲自上门与消费者沟通，2个工作日处理完毕。优化服务，客我双赢。通过优化服务

，提升内管管理水平。　　一、加强宣传、实现双赢。县局内管派驻组成员通过向卷烟零售户宣传卷烟防套购相关知识，让广大零售户诚信守法经营，不向违法烟贩提供卷烟货源

%。在此基础上，区营销部为提高网上订货入网率和成功率，再次携手农村信用社。为获得“双赢”，信用社陈主任表示，他们已经在农村各网点投资了微机一台

;得益于“以发展品牌为重点，提高客户收益为中心”的卷烟营销客我双赢模式，南川分公司卷烟销售取得了销量同比增长9.11%、销售收入同比增长20.38%、单箱结构同比提高

，构建了和谐双赢的良好局面。　　一是解放思想、更新观念求发展。当前，卷烟市场正处于第三次变革期，全新的消费理念促使全体销售人员要进一步解放思想，更新

。三是谋求“服务共双赢”，正确处理合理化布局和社会责任的关系，实现许可证管理向服务经济和社会的转变。强化自身依法行政、增强社会责任意识、管理服务意识。站在客我双赢的角度进一步

，指导整理店容店貌，维护卷烟柜组整体形象，提升店铺软实力。　　多宣传，增进双赢意识。服务过程中，采用通俗易懂的语言与客户进行交流

，强化每名员工创先争优意识，有力促进队伍能效的整体提升，为确保全年各项工作目标顺利完成奠定坚实基础。　　四是拓展课题，实现双赢。加强开展QC

，坚定信心。认识到马边现阶段销售的困难，但是要有攻坚克难的信心。三是把握未来，合作双赢。提高川烟新品上摊率，稳定卷烟市场价格，创造合作双赢

双赢功底。通过开展系列教育实践及创建活动旨在打造一支方方面面都“过得硬”的优秀实干团队，德是优秀团队的“软件”，影响着团队的耐力，能是“硬件”，

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