烟草在线—吸烟有害健康！

“您好！这里是12313福建分中心。很高兴为您服务！”12313烟草市场监管服务热线福建分中心正式成立半年多来，每天都会接到咨询电话，6个座席

12月30日，12313烟草市场监管服务热线管理平台正式启动运行。今年以来，根据国家局工作部署，专卖监督管理司以建设全国统一12313热线管理平台为关键举措

　　烟草在线新建消息　　近来，江西新建县局（分公司）积极结合年底农村市场特点，开展有针对性的监管服务，提高工作质量和效率的同时

人文关怀的同时提高市场监管服务成效。　　从7月初开始，东湖区局（分公司）领导班子带头开展向基层一线员工送清凉活动，给客户经理和稽查员送上防暑降温

12月15日，随着北京、天津、陕西、宁夏、海南五家省级烟草专卖局最后一批接入全国统一管理平台，12313烟草市场监管服务热线提前完成整合，实现全国范围试运行

新余市烟草专卖局采取多项措施切实加强特殊业态客户精准监管服务。　　一是加强办证力度。对全市特殊业态无证户进行全面梳理，精准掌握全市特殊业态无证户办证需求。对符合办证条件的，要求及时

……”广西壮族自治区全区“12313”烟草市场监管服务热线（以下简称“12313”热线）上线以来，坚持24小时全天候不停歇，用心听民声、办实事，

　　烟草在线石屏消息　　为深入推进卷烟市场稽查监管服务终端建设工作，共同研究、探索稽查终端建设工作的新思路、新办法，有效提升工作效果，4月9日，

　　烟草在线宝应消息　　针对当前市场监管服务任务和专卖管理队伍状况，江苏宝应县局结合自身实际情况，积极采取“菜单式”管理方式，突出工作重点，

《营销人员服务规范手册》等规范文本的实施提供了必要技术支撑，可进一步提升湘西烟草客户经理、专卖稽查员日常市场监管服务工作流程化、标准化水平，同时加强全州营销和专卖部门的内部管理

烟业智汇