烟草在线—吸烟有害健康！

”放在第一，确保服务的针对性，努力提升客户满意度。

精准性。　　三是加强学习意识，增进知识互通。通过专销人员互相学习，专业知识互相交流，利于快速判断有价值的信息，同时提高市场管理和服务的针对性

为农村困难零售户办好事，解难题，提高营销服务的针对性。

、资金周转等问题，提高服务的针对性。

下班前如实填报当日服务项目，并对当日服务进行工作小结，同时安排次日工作服务计划，切实提高服务的针对性。　　二是亮化终端陈列。从客户店容店貌设计、店内空间利用、卷烟

和依据，有效提升服务的针对性。

客户经理对普通客户的订货品种、频次、资金周转等方面的经营指导，提高服务的针对性。

，各片区市场监管员每天对客户满意情况进行分析，把好的经验和方法加以推广运用。三是分析客户诉求，提高走访服务的针对性。通过掌握片区零售户的基础信息，

，创新服务工作方式，提高服务的针对性。　　二是结合基层一线人员日常走访反馈，定期开展市场调研工作，了解客户服务诉求，限时上户进行解决与反馈

服务和信息支持两个方面进行戒烟服务。信息服务主要指的提高民众对烟草危害的认识，以及为有戒烟需要的人提供药物控制明细、医疗服务等针对性服务。

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