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烟草在线高邮消息 近日,江苏高邮分公司客户服务科紧紧围绕省、市局宣传报道工作会议精神,采取三项措施,努力做好宣传报道工作。
一、盘点成绩、紧跟目标。根据年初下达的个人目标,由专人负责,定期查看报道工作进度情况,对比目标找差距,提醒到每个目标人,要求掌握好节奏,安排好进度,不能形成忽冷忽热、先紧后松的创作节奏。
二、自学互学、培养能力。鼓励大家多关注和学习各种报纸杂志和内部书刊,了解时事政治,掌握政策导向,理解行业内涵,为宣传报道创作把准方向;同时文字功底薄弱的可以向写作能力好的同事讨教经验,多方位培养自己的写作能力。
三、加大考核,奖惩结合。部门将与分公司同步对宣传报道工作进行考核。将个人宣传报道工作成绩作为年终评先进、算绩效的重要参考
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烟草在线邳州消息 为切实打造一支情趣高尚、思想健康、责任心强、作风正派的客户经理队伍,提升客户经理理想信念和责任意识和文化品位。近日,江苏邳州分公司客户服务科掀起新一轮热读“责任胜于能力”一书热潮,同时早晚时间集中学习,畅谈责任意识,就如何将责任感切实融入服务工作等方面进行了切磋学习。通过读书交流大家有了观点共识,有效的促进了服务工作创一流、上水平,增强了客户经理对责任胜于能力的理解和认识。
一是善待客户,尽心服务。寻访客户需尽心完成每一项工作业务,梳理店铺宣传品牌同时更要指导客户卷烟销售要遵循的“先进先出”的原则,指导其科学保管库存卷烟,减少损耗,同时提醒经营中要不忘安全等细节事宜。
二是不畏偏远,及时服务。对极其偏远,交通不畅的客户需加强服务次数和服务态度,不能将
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烟草在线江都消息 近日,江苏江都客户服务科负责人组织全体市场经理、客户经理召开部门会议,安排部署三、四月份工作计划,紧紧围绕市场营销、品牌培育、客户服务开展工作,深入推进卷烟营销工作上水平。
一、加强卷烟销售,重视卷烟销售总量,确保一季度销量目标的实现,密切关注高档烟的价格走势,对未完成的品牌销量,认真做好市场调研与宣传工作,提醒客户及时订购。
二、做好网建工作,要求全体营销人员继续加强学习省、市局工作会议精神,加快掌握应知应会学习内容,为迎接扬州市局抽考做好准备。同时进一步加快零售终端建设的推进工作,在城区确立2条精品示范线路,其他片区确定一条示范街区。在已有的标准店中评比5个为精品店、样板店,。
三、强化业绩考核,制定部门考核流程&
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烟草在线攀枝花消息 近期,辖区零售客户中出现卷烟被调包、被盗的情况,四川攀枝花直属分公司客服科立足市场、积极作为、主动思考,针对卷烟零售户普遍存在
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;分公司)客服科积极响应市局(公司)号召,组织全员认真学习《手册》内容,为检验学习效果,于3月28日组织客服科
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首批“现代终端”柜台,客服科相关工作人员现场积极服务,做好相关准备工作。
一是现场监控规范柜台下货。工作人员现场指挥、安排此批柜台的验货、暂时放置和搬运工作。
二是
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自在区局全体干部职工中掀起《关键在于落实》读书活动热潮以来,区局分公司客服科积极把读书活动与改进工作作风、转变工作态度、创新工作方法、提高工作效率结合起来,认真学习
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分三个部分,一是该分公司主管领导、客服科负责人从实际工作出发,紧密结合当前网建工作重点提出工作部署及相关要求;二是一改以往单线授课方式,通过找
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局(公司)组织客服科对辖区内的卷烟零售客户开展卷烟零售客户有线电视机顶盒调查活动。
本次摸底调查由客户经理进行实地走访、登门拜访的形式进行信息的收集与整理。要求每位客户经理
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;分公司)组织客服科对辖区内的卷烟零售客户开展网上订货基础信息摸底调查活动。
此次摸底调查由客户经理通过实地走访、登门拜访的形式进行信息的收集与整理。要求每位客户经理必须拜访到每位客户