烟草在线—吸烟有害健康！

，满足不同零售客户的经营需求，广西钦州市烟草专卖局（公司）出台零售客户星级测评办法，分两个维度开展测评工作。　　一是明确评比对象及测评方法

　　烟草在线专稿　　春节过后，笔者发现不少客户的星级有所下降，有些降幅较小，只是从五星壹级降到了五星贰级，有的是从五星掉落到了四星

平台，召集卷烟零售户进行集中学习，通过客户培训师详细讲解客户星级评定、档位划分、货源投放等基本规则，引导卷烟零售户主动分析周边环境、经营状态，使

　　烟草在线漳州消息　　近日，福建漳州市全面启用新的星级测评标准，并已采用新办法开展了最近一期的评定工作，从测评结果看，部分零售客户星级变动

　　烟草在线富民消息　　12月10日，云南富民县局举行卷烟零售客户星级示范店授牌仪式，对达到四星级的客户5户、三星级的22户进行授牌。　　根据2013年“三件实事”工作

　　烟草在线漳州消息　　3月27日下午，福建漳州城区客服中心组织客户经理进行星级服务标准大讨论活动，针对历年来客户星级评定中存在的问题及解决方法进行思考与探讨。　　会上

措施加强卷烟零售户星级管理工作。　　首先召开零售户“星级”评定宣传培训会，向零售户讲解了开展卷烟零售户星级评定的目的和意义，“星级”　的评定的相关指标。客户星级从高至低分

，要求要切实按照客户星级评定流程，公平、公开、公正地对客户星级评定结果再次进行认证，对于认证工作中没有按照流程、没有资料记录、没有客户确认，凭主观

为进一步夯实客户服务基础，提升客户满意度和营销人员服务水平，江西宜春市烟草公司近期采取三项举措切实做好客户服务基础工作。一是强化“慧零售”平台和现代终端客户星级评定

发放诚心澄意宣传单，向客户宣传卷烟经营技巧、专卖法律法规知识，让客户感受不一样的烟草文化。加强终端建设。每周对客户星级终端日常运行条件进行监管，要求客户经理对日

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