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烟草在线崇左消息 近日，广西崇左市城区局局长（部长）、副部长以及客户经理一行赴凭祥局开展交流学习，双方就零售户培训、客户管理、市场服务
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受邀参加体验式培训的客户。
培训中，讲师从企业概况、主销品牌、产品卖点等方面进行了介绍，并注重对新品进行了讲解。针对“阿诗玛”新品的上市宣传推广，培训
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为提高“金丝利”平台利用率，做好全省系统优秀卷烟零售客户诚信互助小组及小组长评选赛前动员，江苏江阴市局（分公司）对诚信互助小组组长进行专题培训，利用动感创意的快闪PPT，丰富培训内容，增添培训活力，强化培训效果。
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“这样的培训方式新颖、生动，印象深、效果好……”2015年12月28日，参加完江苏省仪征市烟草专卖局（分公司）举办的一场视频培训会后，一位新入网零售客户赞叹道。
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烟草在线景洪消息 为加快网上订货覆盖率及有效提高客户对烟草行业服务的满意度，7月22日，云南景洪市局组织客户经理一行15人利用深入东风和大勐龙进行市场走访的机会，送培训到乡镇，为大勐龙片区80户卷烟零售户进行了卷烟经营相关知识培训。
此次培训首先讲解了卷烟零售户业态类型的划分标准、柜台使用和管理内容、“七彩服务、情系你我”服务品牌理念、卷烟陈列方法和销售技巧及明码标价的重要意义。随后，由婚庆促销专职人员对婚庆促销的内容进行了详细地宣讲，最后，全体客户经理利用3G上网本一对一进行了新商盟网上订货的培训，并与客户交流对新商盟网上订货的认识和理解，培训在愉快的气氛中进行。
此次培训不但使零售户对今后的品牌发展规划有了进一步了解，同时也掌握了维护零售终端形象的意义，加强了客户与客户经理之间的交流和沟通，为进一步提高网
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烟草在线江都消息 近期，江苏江都分公司广大客户经理充分利用走访客户的时间，对广大网上订货客户进行培训，让他们科学、真实、合理地提供订单需求，提高货源满足率。
由于春节期间，广大客户忙于节日旺季销售，为了节省订货时间，随便在网上输入一个很大的卷烟需求数量，完成订货工作，导致客户需求提报严重失真。针对这种情况，江都分公司广大客户经理充分利用走访客户的时间，对每一个网上订货客户进行培训，向他们说明提报真实需求的重要意义，与客户自身以后的货源组织及安排都有很大的关系，要求所有网上订货客户结合自己的库存结构、销售能力提供真实的卷烟需求量。
通过本轮培训，广大客户理解了订单需求量的重要意义，能够真实的提报自己的实际需求，提高了客户库存管理的能力与经营能
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为更好地发挥自律互助小组平台的学习培训和客户服务作用，指导零售客户规范经营，共同打造干净的市场环境，帮助零售客户更合理地制定购进计划，持续
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局（分公司）对全县所有卷烟零售客户进行了集中培训，共计开展56场次，培训客户2651人次，人均学时达到3小时。
在总结往年客户培训
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为进一步提升客户经理专业素养和零售客户经营能力，提高客户经理服务水平，增强零售户现代经营理念，提升客户满意度。江西省九江市湖口烟草分公司聚焦营销培训、客户
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昆明市第51技能鉴定所组织评定，参与石林分公司2014年第1期至第2期零售客户素质提升培训的客户参加了本次鉴定考试。
通过此次技能鉴定考试，有效巩固了零售客户前期所学知识
