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烟草在线射阳消息 为迎接新中国成立六十五周年,近日,江苏射阳县局(分公司)围绕“迎国庆、强服务、促发展”这个主题,精心部署开展“五个一”系列活动。
一是召开主题运动会。组织全体员工召开第三届“效率盐烟、幸福家园”主题运动会,进行了100米短跑、1000米长跑、羽毛球、乒乓球等12个项目的比赛。
二是开展“规范建设”大讨论。通过梳理和查找制度建立和执行过程中的不规范问题,透析因果,研究对策,落实整改,使制度更完善,流程更优化,程序更规范,执行更到位。
三是开展“我为客户做好事”活动。主动为零售客户提供擦洗店面、整理货架、打扫卫生、陈列商品、兑换零钱、银行存款等无偿服务,让他们拥有一个干净整洁的经营环境。
四是组织机关人员下基层活动。利用一周时间,组织科室人员
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烟草在线射阳消息 为扎实打造一流服务品牌,近日,江西射阳分公司按照“用心经营、用爱服务”的理念,精心推出多项增值服务,不断提升客户满意度。
突出个性,用心服务。坚持以客户为中心,致力推进企业“情感营销”和“情感服务”,积极开展“我为客户站柜台”活动,为零售户提供擦洗店面、整理货架、打扫卫生、陈列商品、兑换零钱、银行存款等无偿服务,通过对客户的“一对一”服务,充分展示独特的服务方式,塑造优质的服务品牌。
听取异议,了解意愿。客户经理在日常服务中,充分尊重客户提出异议,认真听取、分析客户异议。在听的过程中做到倾听客户,通过处理异议过程中的交流与沟通来获取更多的信息,更深层次地了解客户的真正意愿,并做好记录,及时录入无纸化台帐中&
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烟草在线射阳消息 为认真开展党的群众路线教育实践活动,近日,江苏射阳县局(分公司)以学习贯彻全国“两会”精神为契机,通过落实多项措施,确保活动取得实效。
一是组织领导全覆盖。局(分公司)专门成立群众教育实践活动领导小组,下设办公室、活动综合协调组、指导组、宣传报道组和督查组,四个党小组和基层服务站相应成立工作小组,形成上下联动、齐抓共管的活动组织网络。
二是学习教育全覆盖。在集中学习和自学相结合的基础上,针对流动党员和文盲半文盲、行动不便等参学困难的特殊党员,创新工作方法,丰富活动载体,精心组织流动党员和特殊党员参加教育实践活动,确保教育实践活动全覆盖、无遗漏。
三是指导督查全覆盖。班子成员每人联系一个基层服务站,负责所联系站教育活动的
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烟草在线射阳消息 中秋节过后,江苏射阳分公司组织人员深入市场一线,开展卷烟市场情况调研活动,全面掌握市场真实信息,为精耕节后市场提供可靠依据。
此次调查活动,分别抽取不同业态和经营规模的零售客户作为调查对象,按照“不进大店进小店、不走大路走小路、不进城镇进农村”的要求,通过实地走访、问卷调查、库存统计、召开客户座谈会等形式,详细了解当地卷烟市场销售、卷烟明码标价、重点品牌出样及库存、卷烟市场价格及走势、社会消费趋势等情况,并详细询问了节日期间卷烟销售过程中出现的疑问及节后经营需求等问题。
调查结束后,撰写调研报告,并结合射阳实际,提出三点要求:一是为精准投放提供反馈意见。通过汇总和分析社会库存总量以及滞销、畅销卷烟的品种数量,及时反馈为货源投放做好引导;二是抓好卷烟
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烟草在线射阳消息 “立正、稍息、敬礼、齐步走……”,每周一至周五的清晨,这样雄壮有力的口号声都会从江苏射阳县(分公司)四个基层服务站门前的广场传出,这是各站专销人员正在进行早操队列训练。
2013年以来,射阳烟草按照“内强素质、外树形象”的要求,以构建一线服务人员半军事化管理为目标,把提升队伍准军事化管理水平作为加强基层服务站建设的一项重要内容,从提高基层服务队伍“七种能力”入手,坚持开展每日早晨上班前军事训练和业务培训。军训内容主要包括单个军人队列动作、班队列动作综合练习、内务训练、体能训练等。业务培训主要内容包括行业基础知识和客户信息“一口清”训练。
通过每日晨练,进一步提升了基层服务站人员的精神面貌,增强了队伍的凝聚力,为全面打造一支“严格规范、纪律严明、业务过硬、充满活力”的基层服务站
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自今年四月以来,许昌烟机生产技术部机加技术组尽锐出战,联合研发中心、机加车间的党员和技术骨干深入加工现场,全力以赴开展新产品疑难件攻关,助推新产品试制跑出了“加速度”。
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在2022年7月15日结束的云南省第十九届职工职业技能大赛烟草行业技能竞赛——云南中烟第二十一届职业技能竞赛暨第五届烟叶评级职业技能竞赛中,红云红河集团选手张丽梅、刘晓迪、刘媛媛
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森、高娅丹、徐鹰、代云芬、李翠红、刘媛媛、瞿洪英、柴云燕、卢莉芳、吴洪英10名选手获三等奖。同时,分别授予两个竞赛获得个人成绩第一名的选手李怡、周晓惠“红云红河集团技术能手”荣誉称号
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、陈小锋、张民业、刘翱;生产技术支部党员王红宾、王建英、刘媛媛;装配车间支部党员许炜、方许良、颜慧;政工支部党员杨建芳、安应伟、吕定平、安志伟分别在所在社区开展