烟草在线—吸烟有害健康！

诚信服务体系，开展了卓有成效的研究。形成了以“三诚”为核心的烟草服务行业的价值理念创新、以“六心工程”为核心内容的诚信文化创新以20项行动为基础的操作系统创新、以运行和支撑体系为核心的工作

可持续发展提高可持续的人才支撑。全市行业正在全力打造“六心工程”，烟叶战线建立高素质人才库，实际上就是致力于为广大烟农提供更好的服务，让烟农可以安心种烟

责任意识等待改进之处。五是坚持创新有特色，弘扬服务文化与“六心”工程相结合，与三诚慈善献大爱相结合，与双核集整管理、推进现代企业管理相结合。六是坚持自我更新

“春天”服务、重庆烟草“三诚服务”等等。譬如，重庆烟草结合重庆“山城”的地域特点，提出“诚心、诚信、诚行”的服务承诺，提出“六心工程”，为种烟客

，在建设“管理规范化、效率最优化、团队职业化、服务品牌化的现代烟草商业流通企业”的道路上力行不怠，征途中的内涵与真谛为“润夏”服务品牌建设“六心工程”保驾护航，章显

企业精益文化融入到实践，融入到“六心工程”特别是服务零售客户、服务广大员工和服务社会公众的始终，不断推动服务与需求无缝对接，打造具有鲜明特色的服务品牌

;逐步推进文化建设向文化管理的转变。　　三要提升服务品牌建设水平。进一步深化“六心工程”建设，优化服务标准，履行服务承诺，增强社会公众对“润夏”服务品牌的认知度

）全面打造以国家、社会公众、零售户、消费者、工业企业和内部员工为对象的“六心工程”，实现服务品牌建设与企业管理经营的有机结合。一是打造“国家省心工程”。通过深入开展“企业管理创一流

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