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烟草在线专稿 店主对顾客无缘无故的流失报以莫名其妙，不知其因，总感觉现在的顾客难伺候，殊不知，顾客流失的一部分原因却是因为店主本身的行为和素质直接造成的。与其抱怨顾客的不是，不如跟顾客换位思考问题，在做顾客的过程中，去深思店主的哪些所做所为造成了客源流失。下面有几位零售户在一起聊天时，讲到自己做顾客时，从店主身上看到了一些不恰当行为，并引以为戒。
江苏省无锡市零售户朱珠：商品脏乱，不舒心更不放心
赶上中秋节，跟姐姐商量好一起去姑姑家送礼。正好赶上姑姑的婆婆临到她家，因此跟姐姐商量，每个人再买一份商品送给姑姑的婆婆。
我跟姐姐到了姑姑村的一个小店铺，准备买一箱椰风饮料，和一箱八宝粥。一进店门，小店不大，多种商品摞在
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系列品牌销售状况，分析影响销售增长率提升的各种因素，并针对主因明确工作思路及重点，确保QC课题目标的实现。
专题会议共计13人参加，会上
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烟草在线据和讯编辑整理 近日下午，昆明市消防支队通报2012年及2013年以来（截至1月21日）全市火灾数据。
2012年，昆明市共发生356起，死亡10人，受伤5人，直接财产损失477.17万元。相较于2011年，火灾起数上升1.42%，死亡人数净增4人，受伤人数净增3人，直接财产损失上升7.05%。
其中，生活用火不慎、电气故障、玩火、吸烟是引发火灾的主要因素，四类火灾共发生295起，直接财产损失471.2万元，分别占全市火灾总数、直接财产损失总数的83%和99%。此外，今年1月1日至1月21日，全市共发生火灾16起，无人员伤亡，直接财产损失26.93万元。与去年同期相比，火灾起数上升77.7
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烟草在线据《烟业通讯》报道编译 据法新社援引官方数据的一篇报道称，法国家庭在10月略微缩减了他们的消费量，主要原因是卷烟价格的上涨。
消费量是法国经济增长的一个主要的驱动力，10月的消费量比9月的下滑了0.2%。
法国国家统计局称，10月耐用品购买量的增长未能抵消卷烟税提高后卷烟消费的大幅下降。
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【案例】张先生的生意蒸蒸日上，于是，他打算再开一家烟酒店，他多方打听后，了解到主城区有一家烟酒店的店主因年迈去世，店铺正在转租
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波兰最新研究显示，80%青少年使用电子烟，近半数受访者表示口味为选择主要原因，医学界呼吁政府全面禁止一次性电子烟销售，包括无尼古丁产品。
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俄罗斯达吉斯坦总理指责欧亚经济联盟消费税政策加剧非法烟草交易。
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据柬埔寨媒体消息，8月21日凌晨1时，上丁省禁毒局警方突袭3家电子烟店，逮捕3名店主和近40名用户。
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在国外，IQOS和GLO等这类加热不燃烧（HNB）用户还在持续增长，大家可能觉得健康是增长的主要原因。
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由于卷烟销量急剧下降，英美烟草马来西亚公司第一季度（截至3月31日）的净利润同比下降了33.8%，从1.73亿令吉下降到1.14亿令吉。总收入同比下降至7.71亿令吉，降幅为24.5%（即2.5亿令吉）。
