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江西九江城区烟草“三步走”推进客户满意度工作
,将客户对货源、营销政策、营销服务、
送货
服务
、专卖市场检查等内容进行全程跟踪登记,督促营销服务人员不断增强服务意识。二是精心研判督落实。按月梳理客户满意度调查反馈的意见建议
江西新余市烟草持续提升卷烟物流服务水平
近日,江西省新余市烟草公司采取多项措施,持续提升卷烟物流服务水平。一是注重服务规范。修订完善《卷烟送货礼仪规范》《卷烟
送货
服务
规范》等制度,利用固定学习日
安徽蚌埠烟草三项创新成果获计算机软件著作权登记证书
立足物流生产管理和卷烟
送货
服务
实际,以数字化转型升级为抓手,通过梳理和分析仓储、分拣、送货环节中的瓶颈问题,精简优化管理模式和流程,丰富场景应用
江西黎川烟草开展客户满意度调查
调查。调查工作本着客观、公正的原则,采取入户调查和电话调查相结合的方式,由访问员对全县820户零售客户开展调查,邀请客户就市场管理、拜访服务、订货服务、
送货
服务
江西九江城区烟草开展客户满意度工作
、营销政策、营销服务、
送货
服务
、专卖市场检查等内容进行全程跟踪登记,督促营销服务人员不断增强服务意识。二是精心研判督落实。按月梳理客户满意度调查反馈的意见建议,即时召集营销例会
江西吉安烟草:做好高温下“最后一公里”的服务
驾驶员安全技能提升培训,进行车辆重点部位安全大检查,强化人员安全意识,绝不让 “带病车”上路。图为一线驾驶员对送货车进行安全检查炎炎夏日、
送货
服务
不打折50多
河南周口卷烟物流配送中心“三个强化” 提升配送服务质量
卷烟送货业务知识培训力度,开展送货人员职业能力、交通安全教育培训,不断提升全体送货人员的业务水平和安全意识。二是强化服务标准。严格执行
送货
服务
规范,增强服务
江西九江城区烟草持续开展客户满意度工作
近期,江西九江城区烟草持续开展客户满意度工作。一是全程跟踪找问题。依托每月营销“赛马”考核和日常市场走访,将客户对货源、营销政策、营销服务、
送货
服务
、专卖市场检查等内容
山东德州陵城区烟草专卖局(分公司)聚合力持续提升精细化服务水平
的原则,从全市随机抽取2000名零售客户进行电话调查,调查内容主要为客户对烟草公司在货源供应、市场管理、客户服务、订货服务、
送货
服务
和结算服务等六个方面的服务评价,
内蒙古开鲁县烟草专卖局“三个到位”开展普法宣传工作
,集“执法、服务、普法”为一体,在市场监管、卷烟走访、
送货
服务
的同时,向零售户精准普及烟草专卖法律法规,宣传卷烟打假打私成果、消费维权常识
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