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近年来，湖南湘西自治州烟草专卖局（公司）围绕“减工、降本、提质、增效”目标，积极做好“加减乘除”四则运算，深入推进烟叶生产降本增效工作。
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烟草在线湘西消息 自群众路线教育实践活动第三环节开展以来，湖南湘西自治州烟草专卖局（公司）积极制定有力措施解决物流配送服务中群众反映强烈的问题，不断提升服务水平，提高客户满意度。
一是加强能力建设。全面实行“一二三四五”送货服务模式，定期举办部门论坛，通过学习研讨、典型示范，落实“师带徒”、“一帮一”等岗位培训扎实提升员工业务能力，强化优质服务意识，破解服务质量不高、能力不足问题。
二是规范现场管理。推行看板与目视管理，组织QC小组攻关，从管理与技术环节有效降低差错率；加强送货车组与服务后台的链接速度，提高对客户求助的反应效率，确保在规定工作日内解决客户退换破损卷烟等问题，不影响客户正常销售。
三是优化送货线路。对全州跨区送货线路进行优化整合&#x
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烟草在线湘西消息 5月5日至6日，湖南湘西自治州烟草专卖局（公司）组织开展2014年质量管理体系内部交叉评审工作，切实保障ISO9001：2008质量管理体系标准落地生根。
本次交叉评审旨在客观评价州局（公司）质量管理体系运行状况，推动部门之间交流学习，提高内审员业务水平，深挖改进提升空间。州局（公司）制定了详细的工作计划，成立了25个以内审员为核心的审核组，并进行详细分工。按照C0版一体化文件要求，各审核组紧紧围绕部门各项工作的开展和体系运行情况，对州局18个职能部门和7个县局进行了全面细致的审核。
在整个审核过程中，审核组成员认真负责，接受审核的部门积极配合。双方共同查找工作不足，客观分析问题原因
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烟草在线湘西消息 三月下旬以来，湖南湘西自治州烟草专卖局认真贯彻落实国家和省局专卖管理工作会议精神，坚持“稳、准、严”，扎实开展真品卷烟非法流通治理专项行动。
一是稳妥推进、宣传疏导。结合专卖零售许可证后续管理工作，专卖市管员与卷烟客户经理一道对各自辖区所有客户进行逐一走访，挨家挨户上门宣传和讲解专卖法律法规知识及卷烟非法流通治理工作相关规定，使该项工作真正做到了深入人心和家喻户晓。二是精准打击、以点带面。根据市场分类监管工作积累的各种经验和平时走访市场所掌握的相关线索及涉烟信息，对少数长期经营和销售非法流通真品卷烟的重点监管户实施精准打击和集中查处，对其他不同程度存在销售非法流通卷烟的经营户形成震慑和警示作用。三是严格执法、内外规范。联合当地公安、工商等职能部门及州局内管部门，对重点区域和重点经营户的经营销售非法流通卷烟的违法行为进行严查重处&#x
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烟草在线湘西消息 三月下旬以来，湖南湘西自治州烟草专卖局认真贯彻落实国家和省局专卖管理工作会议精神，坚持“稳、准、严”，扎实开展真品卷烟非法流通治理专项行动。
一是稳妥推进、宣传疏导。结合专卖零售许可证后续管理工作，专卖市管员与卷烟客户经理一道对各自辖区所有客户进行逐一走访，挨家挨户上门宣传和讲解专卖法律法规知识及卷烟非法流通治理工作相关规定，使该项工作真正做到了深入人心和家喻户晓。
二是精准打击、以点带面。根据市场分类监管工作积累的各种经验和平时走访市场所掌握的相关线索及涉烟信息，对少数长期经营和销售非法流通真品卷烟的重点监管户实施精准打击和集中查处，对其他不同程度存在销售非法流通卷烟的经营户形成震慑和警示作用。
三是严格执法、内外规范。联合当地公安、工商等职能部门及州局内管部门，对重点区域和重点经营户的经营销售非法流通卷烟的违法行为进行严
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烟草在线湘西消息 2014年，湖南湘西自治州烟草专卖局（公司）营销网建工作重点围绕6个目标整体推进，力促网建工作再上新台阶。
一是创新客户评价体系。在省局新思路下，密切结合全州客户、市场实际情况，采取“整体规划、因地制宜、分县考核”的方式科学设定目标，合理零售客户级别分布。二是规范事件营销。严格按规范流程运作事件营销，各个环节要经得起推敲，确保在规范经营的前提下为消费者提供便利和实惠。三是普及客户培训。把集中培训和弹性培训相结合，将主动权逐步移交给客户经理，让其成为零售户经营上的帮手和导师。四是启动高速公路营销的。在去年布局的基础上，积极与工业企业对接，协商活动组织开展方式，形成年度系统运作方案。五是提升客户服务水平。利用好新配备的手机、电脑等工作硬件设施，把季度零售户
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烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 6月26日上午，湖南省湘西自治州古丈县古阳河畔彩旗飘扬，苗鼓喧天，礼花绽放，烟草行业水源工程古丈县古阳河水库工程开工仪式在这里隆重举行。湖南省省长助理袁建尧出席并宣布开工，湘西州政府领导，省水利厅、省烟草专卖局（公司）有关领导，省、州、县有关单位领导及施工单位、监理单位代表等出席开工仪式。
湘西州政府领导对古阳河水库工程开工建设表示热烈祝贺。他指出，烟草行业投资兴建的古阳河水库项目是惠及千家万户的民生工程，项目建成后，将大幅改善烟区的生产生活条件，增强群众脱贫致富、自我发展的动力。他表示，将加强组织领导，动员各方力量，落实责任措施，推动古阳河水库工程的顺利实施。施工单位要倒排工期，加快建设进度&#
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烟草在线永顺消息 截止2011年9月2日止，湖南永顺县分公司共销售卷烟11399.88箱。省外烟占比为34.48%，全州排名第一，单箱均价比去年同期提高1655.98元/箱，完成全年卷烟销售任务的71.92℅。为了确保今年卷烟销售各项指标如期完成，顺利通过省局优秀县级分公司创建活动综合评价指标验收。永顺县局分公司作出专题部署，采取以下几项措施，突出抓好卷烟销售工作。
一是确保卷烟销售平稳收关提高卷烟销售质量。继续推进卷烟销售数量平稳提升，加强卷烟运行态势分析，尤其重视零售客户经营信息采集和分析，加强消费变化趋势和品牌转换趋势的调查研究，及时掌握消费者和零售客户的动态，准确捕捉和掌握市场走势变化情况，提高市场预测能力和把握能力，防止市场资源流失，充分挖掘市场潜力。
二是
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烟草在线永顺消息 7月19日，湖南省湘西自治州州委副书记、州长叶红专在副州长曹世凯等领导的陪同下，深入永顺县实地调研现代烟草农业建设工作。
图为叶红专调研烟基建设
叶红专一行深入芙蓉基地单元，先后调研了保坪水库灌区烟基配套项目建设状况、烟叶标准化生产和保坪生态烟叶工场专业化烘烤现场，详细了解现代烟草农业建设工作。叶红专对永顺县现代烟草农业建设、烟叶标准化生产给予高度肯定。他指出，永顺县整县推进现代烟草农业建设走在了相关产业的前列，起到示范引领和样板带动作用。围绕水源系统建设的水源性工程及其排灌项目，即能使烟农轻松种烟，又做到了旱涝保收，符合湘西山区实际，项目效益显著。国产“万宝路”原料本地化项目等科研项目进展顺利，科技示范效果明显。烟叶标准化生产水平较高，烟农专业合作社建设和专业化服务成效显著。对下步工作&#x
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烟草在线湘西消息 烟基建设工程是一项推动山区新农村建设、惠及百姓群众的“民心工程”，它有效地解决了山区村民生产与生活中用水、用电、行路难等实际问题。近期，湖南湘西自治州烟草专卖局（公司）派出质量复验组，对所属7个县已建成的千余个烟基建设工程项目进行跟踪督查复验，以确保工程项目质量达到要求。
质量复验组一是按规划、资料要求，深入现场督查选点是否符合烟叶生产布局与发展的实际。二是采取实地检测丈量办法，督查已竣工项目与设计图纸的尺寸规格是否一致，质量是否达标。三是关注后期动态管理，将烟基工程使用、维护责任捆绑到人，保证烟基项目能够长效发挥作用。四是督促相关单位按贯标对标要求，建立完善烟基项目档案资料，实行程序化规范化管理。五是对复验中发现的问题与不足，当场提出整改建议，督促问题
