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烟草在线湘西消息 2014年，湖南湘西自治州烟草专卖局（公司）营销网建工作重点围绕6个目标整体推进，力促网建工作再上新台阶。
一是创新客户评价体系。在省局新思路下，密切结合全州客户、市场实际情况，采取“整体规划、因地制宜、分县考核”的方式科学设定目标，合理零售客户级别分布。二是规范事件营销。严格按规范流程运作事件营销，各个环节要经得起推敲，确保在规范经营的前提下为消费者提供便利和实惠。三是普及客户培训。把集中培训和弹性培训相结合，将主动权逐步移交给客户经理，让其成为零售户经营上的帮手和导师。四是启动高速公路营销的。在去年布局的基础上，积极与工业企业对接，协商活动组织开展方式，形成年度系统运作方案。五是提升客户服务水平。利用好新配备的手机、电脑等工作硬件设施，把季度零售户满意度调查作为检验服务水平的标尺，主动对标优秀单位，不断学习提升。六是深化专销联动。专卖和营销将传统的合作交流延伸到网络、系统上，利用移动办公平台实现共享信息无缝对接和无纸化办公。
