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自党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，湖北省襄阳市保康县烟草专卖局干部职工深入基层、深入实际、深入群众，将群众关心关注的热点问题与实践活动相结合，通过办好民生实事、办实实事小事，切实解决一批群众“急难愁盼”问题，“暖”到了群众心窝里。
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在云南省曲靖市麒麟区东山镇撒马依村，提到肖保良，人们总会对他竖起大拇指，并亲切地称他为种烟能手。1998年，成家不久后的肖保良初次尝试种植烤烟，从此，潜心深耕烤烟种植二十余载，一直脚踏实地，勤学好问，不断在实践探索中提高种植收益。在他的带领下，种烟这一“致富经”不仅帮助乡亲们摘掉了“贫困帽”，还过上了好日子。
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为庆祝《民法典》颁布两周年，湖北黄冈市烟草专卖局以“美好生活·民法典相伴”为主题，结合“我为群众办实事”，深入开展民法典“四进服务”，倾心打造“四味套餐”，推动民法典走近群众身边、走进群众心里。
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“多亏了烟草公司对我的帮助，像现在卖烟月收入有4千左右，一年收入在4万多，让我一个行动不便的残疾人，也可以依靠自己的双手挣钱养家，现在生活是越来越好了！”湖南嘉禾县行廊镇卷烟零售客户王志国对客户经理邝维感激道。
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自“我为群众办实事”实践活动开展以来，广西崇左市烟草专卖局（公司）将党史学习同“为群众办实事”结合起来，学史力行，激励广大党员、职工干部为群众办好事、办实事、解难事，不断增加人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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近日，四川乐山马边分公司以服务型基层党支部建设“2+2”工作法”为指导，通过“三项措施”积极开展节前终端拉动活动，引导消费市场，促进娇子品牌销售。
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烟草在线凉山消息 9月9日，四川省凉山州局（公司）召开服务员工群众“最后一公里”整改落实工作座谈会，来自基层21个单位的主要负责人和办公室主任参加了会议，大家集思广益，共同研究解决服务员工群众“最后一公里”整改落实工作。
深查细找，开好“问题清单”。会前，各县局（分公司）及多经企业精心组织，深入员工群众，采取开列和审核“问题清单”两项措施，按照“能够解决的问题不列、工作方法不优问题不列、客观条件限制问题不列、不痛不痒的一般性问题不列”原则，采取多种有效方式，找准找实服务员工群众“最后一公里”方面存在的突出问题，对征集到的员工意见建议归类梳理，并逐一审核“问题清单”，为召开高质量整改落实座谈会奠定基础。
广开言路，
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烟草在线竹溪消息 自群众路线教育实践活动开展以来，湖北省竹溪县烟叶分公司领导班子以补“精神之钙”、除“四风”之害、立为民之制为重点，积极开展下基层活动，深入了解基层群众的内心期盼和实际，认真听取群众对县烟叶公司干部员工改进工作作风等的建议，真正做好问政于民，以访求需，让群众感受到实践活动带来的新变化。
截至目前，县公司党 员干部深入基层，走村入户81人次，召开座谈会4次，发放意见征求表240余份，慰问五保户、贫困户、残疾人员10余人，同时对收回的意见表进行整理汇总，召开民主生活会和组织生活会，制定整改措施，做到能整改的抓紧改，整改后易出现反弹的问题建机制，确保整改访出实效。
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烟草在线连南消息 “你们烟草公司真是特别好，连我们旁人看到都很感动，以后我们一定多在这里买烟，多支持他。”客户经理房海龙一走进“三三商店”门口，正在店里面买烟的群众如是说到。
“三三商店”是广东清远连南县烟草专卖局（分公司）的一个客户。店主叫房三亚，是一名瑶族同胞，幼时因病造成腿部神经萎缩，常年靠拐杖行走，生活不便，夫妻俩主要依靠杂货店的收入维持生活。
2014年7月10日一大早，连南县局党员小组和请来的电工就来到“三三商店”，搭梯子、拉电线、装灯管、换开关，楼上楼下、前前后后地忙碌起来。几个小时后，随着开关往上一打，“三三商店”重新变得亮堂了起来，房三亚也露出了开心的笑容。今年以来，连南县局（分公司ÿ
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烟草在线淮安消息 为进一步营造良好执法环境，增强全民法律意识，彰显责任烟草的良好企业形象，近期，江苏省淮安市淮安区烟草专卖局在全区范围内开展了“普法宣传进社区”宣传活动，宣讲了烟草法律法规，接受了群众咨询服务。
“这个硬中华烟，你们在平常购买时首先查看卷烟钢印喷码，是否与商店的卷烟零售许可证编码一致，如有不对，欢迎拨打我们的举报热线，其次要查看防伪标识，……”这是专卖执法人员在区世纪佳苑小区利用群众晨练时间宣传真假卷烟识别技巧现场。
活动中，专卖执法人员深入各个居民社区宣传烟草法律法规和真假卷烟识别技巧，普及群众的法律法规知识，增强群众的法律意识，激发群众学法、懂法、用法的热情，切实维护群众的合法权益，共同营造全民守法、懂法
