烟草在线—吸烟有害健康！

巧用“APCD”工作法破解市场监管难题

　　烟草在线专稿　　市场监管工作是烟草专卖管理工作的基石，是维护卷烟市场经营秩序的基本措施，对烟草行业意义重大。然而卷烟市场监管工作多年来沿袭旧有的粗放管理方式已不能满足当前工作需要，“APCD”工作法的出台无疑为行业市场监管工作注入一股新鲜血液，是烟草市场检查方法的创新之举。那么，如何利用“APCD”工作法破解市场监管难题，告别粗放管理，逐步走向精实管理，助推卷烟市场监管工作上水平呢？笔者根据基层工作经验浅谈几点意见和建议。　　市场信息分析要精确　　“分析”是整个“APCD”工作法的第一环节，也是核心环节。为此可以通过记分及特定条件，将监管对象进行分类管理，并通过日常检查、专项检查、受理举报投诉、市场调研以及信息网络等途径全方位收集信息，对信息进行精准分析汇总，依靠精准的信息和数据分析摸准

夏季商机巧用门前空旷地

　　烟草在线专稿　　一年一度的炎热夏季又悄然而至，在农村生活的人们，在工作一天之余之后，纷纷借着晚上的习习凉风，走上街头散步、购物、甚至也模仿起城里人，找块小空地，自备一个小音响跳起健身舞，以此来松懈一天来的疲惫身心。　　我家超市也和大多数零售户一样临街而建，门口有块开阔地。于是我就利用门牌字号的发光字弥漫出的粉红色余辉；再拿出平时搞促销活动时用的，立体、混响效果特棒的音响。经过我的一番运作，我的超市门口俨然成了一个露天舞场。每当夜幕低垂，三三两两的窈窕美女，就会聚集到这里，随着时而慷慨激昂、时而婉转悠扬的音乐而翩翩起舞，健身的同时充分展示了女性特有的美。由于我免费提供了电源及场地，她们都非常感激，每当曲终舞罢的时候，她们就会多少不同地买

巧用营销知识　助推客户经营能力提升（下）

　　烟草在线专稿　　由于上次的“促销事件”，虽然吸引了部分的消费者，但是流逝了不少的利润，所以当务之急就是重整价格秩序，我帮助他重新印制了标价卡，一律按照烟草公司的零售指导价销售卷烟。在卷烟的销售上，我们也采取了“尖刀型”产品的布局策略：　　1、与竞争对手区隔定位。经过市场调研，张林的竞争对手，连锁超市的卷烟销售是采取粗放式的销售策略，来什么烟就卖什么烟，没有合理的进行调配，比如今天送货来了，所有的紧俏品牌可能就会被一抢而空，而过了送货日，就有什么卖什么，根据对手的销售特点，制作的卷烟营销政策就和对手区隔定位，帮助张林将消费群体分为1、地产烟死忠粉丝。2、愿意尝试新品牌的新潮流消费者。3、无所谓，见到什么买什么的随意型消费

巧用顾客挑错心理意外增添销售业绩

　　烟草在线专稿　　去年元旦节后，我去邻县办事，奔波了一天口渴难耐，就去临近的便利连锁超市购买饮料。在收银处结账时，碰到一位老先生拿着一张购物小票对服务员说：“小姑娘，你们多收了我的钱！” 　　原来老人元旦前从该超市发放的宣传彩页上看到，一件棉衬衣75元，随后就来到这家超市的衬衣柜台，看到衬衣的标价也是75元，就买了一件。结账时因为还买有其他商品，老先生就没有详细查看购物小票。几天后，他从兜里掏出小票再看时，发现超市按照79元的价格多收他4元。　　随后，收银员领着老先生来到该超市的衬衣柜台。我带着好奇心，也跟了过去。该柜台服务员听了老人的叙述，又查看了购物小票，解释说：“可能软件系统出了问题，导致衬衣价格还是原

江西资溪县局巧用“飞信”宣传营销策略

　　烟草在线资溪消息　　为了能及时将卷烟新品上市情况及相关营销策略及时宣传到位，近日，江西资溪县烟草分公司通过飞信形式，拉近了客我关系。　　资溪县辖区共有卷烟零售户390户，县烟草分公司客户服务部共2名客户经理，人均管辖195户零售户，因资溪县地域广泛，零售户较为分散，仅靠2名客户经理上市场走访宣传营销策略等是远远不够的，为了能及时将卷烟新品上市情况及相关营销策略及时宣传到位，资溪县烟草分公司通过飞信渠道，将新上市卷烟品牌及当前最新营销策略以飞信形式发送至零售户手机上，既方便了零售户，同时也提高了卷烟营销工作的效率，促进客我“双赢”。

巧用“法术人”规则推进零售终端建设

　　烟草在线专稿　　零售终端是行业最宝贵的资源，所谓“得终端者得天下”，持续深化建设现代零售终端，是提高企业核心竞争力的根本途径，是实现“卷烟上水平”的根本要求。近年来，江苏无锡市局（公司）坚持从“平等互利，长期合作，共同发展”的新型客我关系出发，通过“法、术、人”三个方面的不断提升，共谋构建现代零售终端。　　法：理念，让我们做得更好　　关于“法”，《孙子》中提到：凡用兵之法，全国为上。“法”是方法，“法”是知识，“法”是规范。　　从现代营销角度来看，“法”是指策略。无锡市局（公司）始终秉持“与客户共创成功”的理念，在“总量控制、稍紧平衡”的原则下，密切关注市场价格

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