烟草在线—吸烟有害健康！

功能才是根本。随着功能终端建设工作的不断深入，要建立健全功能终端客户档案，制定规范化的现代终端管理制度，拓宽终端宣传途径，切实促进其形象展示

客户档案，对重点客户和无证户进行登记造册，及时掌握各种动态信息，对辖区卷烟零售客户做到精、细、实的监管。　　联合治理到位。结合辖区乡镇和自然村卷烟零售户的分布情况

次零售客户综合测评工作，做好零售客户资料的新增、变更、修改、暂停订货、停止订货等情况的维护工作，及时完善零售客户档案；推行订货访销和电子结算工作，

户的工作交流　　在加工前，征求客户的需要，做好加工顺序安排，给客户合理的安排时间。通过客户档案的建立，及时联系客户，了解相应

以上的卷烟经营大户，专卖管理部门建立客户档案，完善监管制度，加大检查频率，特别对重点明零暗批户要责任到人，重点监控，

，帮助客户宣传品牌、销售卷烟、服务消费者，共同研究分析市场；在客户管理方面，建立困难弱势客户资料和贡献度突出客户档案，通过发送节日祝福

建设方面进行了深入的探索和实践，创造性的将“6S”管理导入到终端建设和维护工作中去，并取得了良好的效果。　　一是整理客户档案，实施分类服务。各县市驻点营销人员

）对辖区的零售客户进走访和梳理，对客户的基础信息进行维护更新，在客户信息维护更新工作中严格做到确保信息真实准确、完整、易用。　　真实准确。在进行客户档案信息收集前

订货系统所带来的便利和实惠。让广大客户了解现代信息化管理的发展形势，提高客户入网积极性。　　二是积极动员入网。对城区客户入网情况进行全面梳理，建立未入网客户档案。客户经理

城郊结合部、边远乡镇农贸市场、批发市场等特殊区域的管理，防止这些薄弱环节成为假冒、走私烟主场所。加大对楼堂馆所特殊客户群的监管，建立《特殊群体客户档案》，针对不同

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