烟草在线—吸烟有害健康！

、货款结算情况、诚信互助小组提升等客户最关心的事宜进行指导，进一步提升客户满意度。

，提升客户满意度。

计划，进一步提升客户满意度水平。

水平，提高客户满意度。二是突出诚信互助小组建设。制定长远规划，细化措施、完善考核、狠抓执行；完善监事会制度，要求监事会成员和各小组长带头做到规范自律、诚信

人员在日常服务、咨询处理等方面存在问题，收集意见和建议，做好宣传引导和解释，及时纠偏，提高基础工作质量，进一步提升客户满意度水平。

限度降低月末库存和资金占用,不断提高库存周转率。四是强化物流队伍建设。组织开展物流专业知识培训,采取集中培训、分组交流等形式,提高物流员工实操技能。同时,以提升客户满意度为核心,不断提高服务意识和工作质量

”的个性化帮扶政策。三是优服务。在卷烟经营方法、品牌培育、卷烟陈列和盈利提升技巧上进行重点指导，帮助客户提升卷烟经营能力和盈利水平，进一步提升客户满意度。

识，持续提升客户经营卷烟的幸福感和收获感，提高客户满意度。

;受益匪浅。据悉，下一步，天等营销部将不断探索和完善零售终端客户大讲堂的工作，创新培训方式，切实提升广大零售客户的满意度和综合能力。

的75％，客户满意度调查涉及的范围较广，针对性较强，为客观反映服务质量，改进服务提供了可靠的基础资料。

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