烟草在线—吸烟有害健康！

，组织开展“线上+线下”的学习交流，结合具体案例，系统详细深入讲解设备日常点检、巡检操作规范等自主维护知识，确保一线员工“看我所做、做我所看

近日，湖北蕲春县烟草专卖局(营销部)依托“三步走”工作思路，扎实推进文明吸烟环境建设。一是做好宣传指导工作。结合实际情况，通过“线上宣传”和“线下宣传

内，民警现场查获大量的伪劣电子烟、烟弹及烟具，实物货值超一百万余元。其中嫌疑人黄某通过微信销售，线下快递、跑腿等发货的方式进行交易，涉案金额18万余元

“线上+线下”拜访服务，提高零售户的法律意识和对烟草各项工作的熟知度。聚焦双能提升，提高业务能力。以“学业务，练体能，补短板”为主

与客户共成长”系列教材为基础，灵活运用“线上+线下”的方式开展零售客户专题培训；依托零售客户开口营销专项训练，进一步提升农网客户“敢开口、会沟通、能

和生活问题。二是经营指导“精心”。采取线下调研和线上数据收集相结合的方式，帮助客户了解自身经营的优势和劣势，加强个性化经营指导，引导客户合理订购卷烟

半年卷烟需求预测及协议衔接工作。三是汇聚合力。开展靓丽终端陈列指导、开口营销技能提升培训、线上线下互动式宣传等活动，切实发挥零售终端在品牌培育中的作用。建立健全跟踪机制，通过常态

为持续优化营销基础工作，深耕市场，近日，江西东乡烟草做好“三个坚持”，提升客户服务质量。一、坚持在政策宣传上下功夫。通过“线上+线下

，加强沟通与交流，积极采取“线上+线下”方式，为客户提供精准化经营指导，不断提升客户满意度。加强指标考核赋能。对照营销人员月度考核标准

使用度，引导现代终端户改变经营理念。二是进一步提升客户满意度。持续做好客户满意度工作，与满意度屏保相结合进行线上线下相结合贯宣。三是多维度提升客户经营能力。结合零售客户

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