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”。强化职业素养培训，提升责任意识，规范客户经理认识与行为，促进营销人员工作职能由管理型向服务型转变，进一步增强客户黏性，拉近客我

、物流等岗位人员，按不同岗位、层级持续开展专业化管理能力提升和大规模业务培训，不断提高大家的业务能力、专业素养和管理水平。二是加快引进高技能、高素质优秀大学生新鲜血液。持续

人员业务技能方面的短板问题，以党史学习教育为引领，坚持抓日常学习、抓技能培训，全面提升专卖人员政治素养和业务能力。紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题

，切实了解新员工在工作生活中遇到的问题和困惑，就如何提升自身岗位操作技能及综合素养，征求新员工意见建议。针对下一步的培养计划，新员工可以结合自身

开展业务能力验证，以项目评分制进行，评价结果与绩效挂钩，促使班组人员主动学习业务知识，提升业务素养。两天时间，工艺质量科顺利完成

自信”、做到“两个维护”。　二是突出抓好业务能力建设，提高职业素养和专业化水平。有针对性地开展教育培训规划，定期组织职能经理进行营销技能培训，提升专业素质。组织

政治和业务素养。要尽快转换角色，讲奉献、重团结、守规矩，认真履行职责。要注重日常修养，做人要诚、办事要公、律己要严，树立良好形象。同时

，不断提升政治理论素养。二是坚持以全会精神为指导，围绕全会精神谈思想、谈感悟，在研讨交流中进一步统一思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到

”，推动党史学习教育走“新”入“心”。一是理论学习提素质。发放学习读本和党史知识题库，以“三会一课”、集中学习、红色故事分享会等形式，促进党员提高思想政治素养。党员

针对性的走访服务，帮助客户解决实际困难。三是提升专业素养。不断强化员工服务意识，认真分析自身长处与不足，定期组织学习培训活动。有效利用晨会，对各

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