烟草在线—吸烟有害健康！

;履行程序不变通，遵守纪律不放松。　　二是狠抓服务水平。严格执行首问负责制、限时办结制，坚决杜绝推诿扯皮，善于倾听客户的意见，重视和解决客户对服务

离退休生病、困难人员，普及健康养生保健知识，组织召开离退休人员重阳节座谈会等，以多种形式为老年人送上温暖和爱心，倾听离退休老同志心声，

作为解决问题的前提，走基层，进一线，真心实意倾听群众的意见和建议，先后召开专题座谈会14次，与180多名干部职工、零售客户和烟农

　　烟草在线邳州消息　　为积极贯彻学习市局关于建立大学生培养联系机制的通知精神，倾听三年来入职大学生心声，切实做好员工思想政治工作，加强员工队伍建设。9月

抱怨，情绪激动时，首先我会认真倾听顾客的不满，但不会做任何解释，让顾客将抱怨完全发泄出来，等他们心情平静下来后，我再去

求，切实转变作风。　　一是要强化为民意识，广泛开展走基层、转作风、办实事、解难题活动，关心群众生活，倾听群众呼声，建立员工参与的民主决策

；设置“公平秤”，杜绝短斤少两；畅通一条服务热线，随时倾听、解决烟农诉求；不压级压价，树立一种维护烟农利益的风气

，开展工作要突出一个“稳”字；三是要立足群众立场开展工作，要具宽广的胸怀和民主管理的意识，乐于倾听群众呼声，坚持群众路线；

　　烟草在线吉安消息　　为全面了解掌握全市烟叶生产发展现状，倾听基层一线和地方政府对烟叶发展的意见和建议，进一步谋划好2014年全市烟叶生产发展工作，8月

多年了，比如已经做了20年卷雪茄工作的40岁的 Yamilé Piz，从18岁起，她就在工作时倾听着 Odalys Lara 的朗诵。 “要不是她，

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