烟草在线—吸烟有害健康！

局（分公司）领导班子带领77名党员，深入炎方乡五拐村走访慰问“四群”教育结对服务户，全面了解该村村情、民情、了解烟农的生产生活现状、倾听烟农呼声

计划》，发到机关各部门（单位），并抄送各直属单位，公开教育实践活动办公室联系电话，真诚倾听各方面意见建议，自觉

、管理人员、一线员工和青年大学生座谈会，倾听员工的意见和建议。“三交谈”即领导班子成员之间交谈、领导班子成员与分管部门中层干部之间交谈、领导班子成员与一线职工群众之间交谈，通过

，深化司务公开；开展送温暖和‘职工之家’建设活动，倾听员工呼声，架好“沟通桥”；维护职工利益，发挥好群众与党委之间的桥梁纽带作用

交流，了解他们的生活状况，倾听他们的心声。同时，还留下各自的联系电话，以便保持经常性联系，帮助他们解决一些实际困难。　　据介绍

和方法，不能不管不顾自娱自乐。同时，还要“俯下身子，学会倾听，有走到职工群众中间的意愿和办事的能力”，真正把自己当做群众一份

，倾听他们的心声，了解他们的需求与难处并反映给上级，力所能及地为贫困烟农送去关爱，发放“金叶慈善卡”帮助困难家庭缓解就医难的问题，为贫困烟农

，恰恰是对他们的一种鞭策。会风变与不变，瞒不过群众的眼睛，群众心里自有一杆称。倾听群众呼声是转变作风的关键环节，要像湖南中烟那样采取有效措施

，与来访人进行面对面交流，收集民情，倾听民意。　　三是狠刹“享乐风”。规范工作行为，落实值班、考勤等制度，公布举报电话，

，强化服务意识，关注服务细节，时刻做到了“五个一”，即“微笑多一点、语气轻一点、沟通好一点、服务优一点、效果好一点”，及时倾听客户心声

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