烟草在线—吸烟有害健康！

服务满意率100%。要求送货过程中，送货员要严格执行文明礼貌用语服务，做到真情问候，文明沟通、温馨道别。　　二是准确核对要到位，保证配送准确率

入店，微笑服务。　　　二是提升职业道德素养。日常工作中，待人接物要文明礼貌。客户需要帮助的，要尽力而为；客户有问题的，要耐心解释

大姐应该是在厕所门口卖卫生纸的，以前也见到过。公然在商场里抽烟肯定不行，而且一边抽烟一边卖货也不礼貌。商场得为我们整个楼的业主和顾客负责，以后看到这样的情况

、实地勘查、审核、审批，确保各个环节规范、合法。　　四是优化服务质量。要求办证人员文明礼貌、服务热情，设立饮水机、打气筒、维修工具、老花镜，对残疾人

，工作期间挂牌上岗，使用文明规范的服务用语，做到面带微笑、做事周到、迎送礼貌。　　二是处理业务要细心。对前来办理业务的客户要认真倾听他们的意见和建议

; 　　一、遵守餐桌礼仪，礼貌用餐，礼让他人，遵守用餐秩序，按秩序排队就餐。　　二、爱护用餐环境，谈吐文雅，用餐后须将

过程中不向烟农拿、卡、吃、要和以权谋私。　　三是工作积极主动，对待烟农热情大方，用语文明礼貌。见烟农有困难，主动帮助，处处展现烟草职工良好形象

，送货人员统一着装，做到言行举止文明礼貌，提供及时、周到的送货服务，以专业物流、诚信物流、文明物流、责任物流、赢得客户信任，成就射阳烟草物流

，礼貌服务，热情受理，高效办理，实现服务质量零投诉。　　

接受的名字。避免自以为非常熟悉，叫对方不愿意听的诸如小名、外号等称呼。　　2、使用文明礼貌语言。礼貌用语是表示尊敬对方，让对方感到温暖和亲切。无论是电话沟通，

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